日前,中国内地居民赴澳门旅游签注全面恢复办理,且旅客搭乘航班从澳门抵达上海浦东国际机场也不再需要实行集中隔离。
周密布置,拉开澳门复航序幕
9月,东航地服部获悉上海浦东—澳门航线将于9月24日复航,且该航线进港旅客将不再实行入境14天的隔离。为提供澳门进港航班旅客便利的入境体验和通关感受,同时与其他境外重点地区航班旅客分开,避免交叉感染,东航地服部浦东“护航先锋青年突击队”周密部署,精心准备:多次召开复航准备会;保持与澳门航站沟通确保入境防疫政策传达落实到位;联动海关、机场等多家保障单位多次深入实地考察,完成专用通道布置、入境流程制定、引导点位设置等相关事项;针对澳门航线制定精细化的服务保障方案、措施;开展实地演练确保旅客入境路线、防疫措施万无一失。
备受期待,迎来首班复航航班
9月24日18:53,备受期待的首班澳门—上海浦东MU2008航班终于顺利降落在上海浦东国际机场。东航地服部在各引导点位间的互动接力、与海关等联检单位的信息传递无缝衔接,仅37分钟就协助此次澳门进港旅客完成联检通关等手续,既展现了东航的真情服务、运行顺畅,更让旅客感受到快速、便捷的通关体验。
圆满保障,澳门航线成功复航
此次澳门首班进港航班地面服务保障工作圆满完成,标志着上海—澳门航线成功复航。截至9月27日,东航地服部累计保障上海浦东、澳门往返航班6架次,保障浦东澳门往返旅客超过350人。
在疫情防控常态化情况下,东航地服人将不忘初心、牢记使命,坚持为旅客提供安全、顺畅、便捷、高效、贴心、愉悦的出行体验。