供应链合作关系的建立和形成：
1建立合作关系步骤：建立供应链战略合作关系的需求分析；制定标准，选择供应商和合作伙伴；正式建立合作关系；实施和加强合作关系。
2建立的制约因素：必须得到最高管理层的支持，良好的沟通、相互信任关系；在供应商评价和选择阶段，总成本和利润的分配、文化兼容性、财务稳定性、合作伙伴的能力和定位（自然地理位置的分布）、管理兼容性等加强联系，增进了解相互保持一定的一致性；在实质阶段要进行期望和需求分析，要紧密合作，加强信息共享，技术交流，互相支持；互相信任最为重要，用良好愿望、柔性、解决矛盾冲突的技能、业绩评估、有效技术方法、资源支持。
三 发展供应链中伙伴的信任关系：
1以可靠性为基础的信任，遵守承诺、言行一致；
2以能力为基础的信任；（对方是否有特殊的能力完成所要求的事；人与人之间协作所产生的能力；业务能力；了解潜在伙伴。）
3以感情影响为基础的信任；
4信任缺陷：评估不足；道德上的风险；投资不平衡；
5忠诚度：是最高等级的信任，它只产生于可靠性操作之后。要启用高水平的决策机制；彼此了解的目的；有能力满足供应链伙伴的需求。
四 解决供应链关系的争端 双方进行面对面真诚的交流，不断注意绩效和信息反馈，防止可能发生的问题。
