中国国际航空股份有限公司(“国航”或“公司”，与其子公司合称“本集团”)，今日公布其截至2020年12月31日12个月(期内)之业绩。
业绩摘要
营业收入为695.04亿元(人民币，下同)
营业成本为756.31亿元
归属于母公司股东净亏损144.09亿元
客公里收益为0.51元
2020年是“十三五”规划收官之年，也是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的决胜之年。在以习近平总书记为核心的党中央坚强领导下，本集团坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，服务国家疫情防控、复工复产、脱贫攻坚大局，统筹疫情防控、安全生产、效益攻坚、精准扶贫、环境保护、风险防控、旅客服务等重点工作，最大限度降低疫情影响，为新阶段新发展奠定了坚实的基础。
财务摘要
2020年，本集团实现营业收入695.04亿元，同比下降48.96%。其中，主营业务收入为673.03，客运收入为557.27亿元，货运收入为85.53亿元，执行13，120余班客机货班。
营业成本为756.31亿元，同比下降33.22%。期内汇兑净收益为36.04亿元。
归属母公司股东净亏损为144.09亿元。
经营概览
期内，集团整体运力投入（ATK）为236.86亿可用吨公里，完成运输总周转量（RTK）132.85亿收入吨公里。
2020年，集团运输旅客6，869万人次。客运运力(ASK)为1560.61亿可用座公里，同比下降45.77%。其中国内、国际及地区航线同比分别下降19.15%、82.95%和82.7%。旅客周转量(RPK)为1098.3亿收入客公里，同比下降52.9%。其中，国内、国际及地区航线同比分别下降29.72%、86.43%和88.54%。客座率为70.38%，同比下降10.65个百分点。客公里收益为0.51，同比下降4.98%。
2020年，集团共引进飞机14架，包括2架A350、8架A320NEO、1架A321NEO和3架ARJ21-700飞机。其中自有资金购买飞机1架，融资租赁引进飞机11架，经营租赁引进飞机2架。退出飞机6架，包括2架B737-800、1架B737-300、1架A320和2架A319。截至报告期末，集团共有客机（含公务机）707架，平均机龄7.74年。
勇担急难险重抗疫任务。面对突如其来的新冠疫情，本集团第一时间启动应急机制，落实联防联控责任；严格落实防控政策，力保重要国际航线不断航，全力运送医疗队和人员物资，助力复工复产复学；建立了从地面到空中的立体防控网络，实现北京国际直飞航班恢复；慎终如始抓空地联防、人物同防，确保员工健康安全。疫情发生以来，本集团累计执行抗疫运输任务包机216班、运送人员3.1万人次；复工复产复学定制航班154个，运输1.8万人次。本集团多个先进集体和个人分获全国抗疫先进集体、先进个人，以及国资委、交通运输系统等不同级别的抗疫先进荣誉称号和通报表彰。
牢筑高质量发展安全基石。本集团始终不忘安全是民航业的生命线，加强组织领导，细化实化安全主题责任，严格落实安全监管责任；狠抓安全风险防控，强化安全过程管控，保障航班运行正常；加强安全基础建设，组织开展“抓作风、强三基、守底线”专项整顿和“三个敬畏”专题学习，将作风建设要求固化到制度，保持了平稳的安全态势。2020年，在复杂的生产运行环境中，本集团实现安全飞行155.3万小时。
全力以赴实施效益攻坚。新冠疫情给航空运输业带来了史无前例的严重冲击。面对严峻形势，本集团加强市场研判和生产组织，狠抓提质增效，多措并举促经营、稳效益、防风险。及时启动效益应急机制，全力创收增效、扭转效益下滑态势；准确把握市场变化、抢抓市场机遇，统筹配置生产资源；准确把握货运供需趋势，加强客货联动，率先实施“客机货班”经营模式，执行客机货班13，120班；实施严格的成本管控，确保资金流动安全稳定。
精细管控各项成本。2020年，面对疫情冲击，本集团坚持以“全机队优化运营”为抓手，以“提效率、把结构、管大项”为思路，聚焦提升资源效率，优化资源配置，提高成本管理效率。多部门联动，多板块协同，全流程精细管控变动成本。加强刚性成本、可控费用的精细化管理、限额管理、对标管理。统一调配确保本集团资金流动性安全的基础上，逐步降低资金保有量，提升资金使用效率，降低财务成本
稳步提升服务工作质量。本集团始终坚持客户导向，把握旅客需求变化、科学调整服务流程，不断增强旅客的安全感和获得感。将旅客健康放在首位，在服务全流程中严格落实疫情防控要求，保障旅客出行安全。建立健全产品管理服务体系，搭建分类分级的全流程产品管理体系；加快全球地面保障平台建设，提高不正常情况下的快速响应、灵活决策能力。加快构建枢纽战略性产品，建立新中转中心，推进打造便捷出行等创新产品，在北京主基地积极推进国内人脸识别+自助登机智慧出行服务，扩展自助化和智能化应用。有序推进冬奥会、冬残奥会服务准备工作，圆满完成各项服务保障任务，展示了公司冬夏“双奥”伙伴形象。
展望
2021年是“十四五”开局之年，也是集团创建世界一流航空运输产业集团的关键时期。本集团将坚持稳中求进工作总基调，持续提高发展质量，巩固疫情防控成果，统筹抓好安全与发展，向着世界一流企业努力奋进，以优异成绩迎接建党100周年，为开启全面建设社会主义现代化国家新征程作出新的更大贡献！
