随着长龙航空总部大楼建成,2018年6月10日,长龙航空运行中心迎来了正式搬迁。公司领导高度重视、严密部署,公司党委书记兼执行总裁刘艺、安全和运行特别顾问张洪志亲临现场主持新老AOC切换仪式。作为长龙航空最后搬迁的一支团队,运行中心的顺利搬迁标志着长龙航空朝着“品质长龙”又迈出了坚实一步。
日新月异 初心不改
从货运航空到客货并举,从扎根浙江到飞出国门,长龙航空每一次起降都凝聚着一个幕后团队的精益求精、全力以赴,这就是运行控制团队。长龙航空运行中心在组织机构设置、办公环境、管理等方面都经历了从无到有、从有到优的变化,但始终不变的是这支团队兢兢业业的态度和锐意进取的精神。
本着做实管理职能的原则,通过对国内外航司优秀案例的研究,长龙航空对运行中心组织架构进行了优化。新的运行中心运行管理体系更加完善,聚焦于资源科学整合、信息精准传递、协调高效联动。围绕“安全、运行、服务、效益”,在传统的运行控制中心(OCC)和维修控制中心(MCC)基础上增设效益服务控制中心(ISCC),同时强化了应急管理和运行品质管控的职能。整个体系设置旨在实现机制优化、标准量化、程序简化、协作强化。
硬件设施方面,长龙航空总部大楼新AOC大厅设施设备先进、设计现代化且长龙特色突出。软件方面,除原有系统外,新的AOC大厅配置了可视化运行决策辅助系统、语音调度系统等,助力运行控制更加智能、便捷、高效。
同时,原AOC保留足够数量的设施设备,作为运行中心的同城异地备份,被赋予了新的使命。
周密准备 有序过渡
凡事预则立、不预则废。为确保运行中心顺利搬迁,运行中心组织各席位预先对新AOC网络、系统、设备进行持续测试,提前发现问题并及时解决。同时,制定了周密的搬迁计划、搬迁进度检查单和应急方案,每日召开工作进度会议,确保各项准备工作按计划推进。
为确保新AOC正式运行时值班人员熟练掌握新AOC设备功能、新建系统等,运行中心组织了多次专项培训,实现运行中心值班人员的全面覆盖。
细节决定成败。2018年6月1日,运行中心组织了新AOC全流程保障测试,模拟公司航班的正常保障,以检验新AOC在保障流程中席位职能的可靠度、系统运行的流畅度、工作程序的合理性。本次演练过程中,硬件设备工作正常,放行监控系统、地面服务系统、维修管理系统、离港系统、电报系统等软件运行正常,网络稳定,各保障部门配合到位,保障了该航班正常运行。
除了新AOC的全面准备工作,原AOC办公设备、办公家具、档案资料的搬运也是一项巨大的工程。高温炙热的地表,沉重繁多的资料柜,并没有让长龙人退缩,与炎热的天气形成对比的是迎难而上的长龙精神,争分夺秒、合理分工、团结一致,顺利完成了所有物资的搬运。
顺利搬迁 平稳运行
时逢吉日。6月10日,在这个值得铭记的日子里,公司各级领导及员工代表共同见证了AOC顺利过渡运行,极大地鼓舞了全体员工的士气,有力地激发了全体员工对公司迈向新高度的信心和力量。一如长龙航空一直以来的务实进取,此次过渡运行并没有举行宏大的仪式,朴实无华却格外令人振奋。
新时代 新长龙 新辉煌
长龙航空运行中心将以新AOC大厅的正式启用为契机,以崭新的精神面貌,建设一支“办事有程序、工作有标准、事事有人管、人人有专责”的运行保障队伍,牢记“文化长龙、星级长龙、智慧长龙”的责任和“中国梦”的使命,与所有长龙人一同奋发图强,迈入新时代,开创新辉煌。