三、物流信息的主要内容
物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。开展物流活动涉及面很广。首先,是与商流的联系,由于货源来之于商业购销业务部门,只有时刻掌握有关货源方面的信息,才能作出开展物流活动的安排;其次,是与交通运输部门的联系,因为除部分的汽车短途运输外,运输工具是由铁路、航运和港务等部门所掌握,只有随时了解车、船等运输信息,才能使商品流通顺利进行;再则,在改革开放的过程中出现运输市场和仓储市场,还得做到知己知被,还要学习国内外在物流管理方面的有益经验。由此可见,物流信息不仅量大,而且来源分散,更多更广地掌握物流信息,是开展物流活动的必要条件。
(一)货源信息
贷源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素,它既是商流信息的主要内容,也是物流信息的主要内容。
货源信息一般包括以下几方面的内容:
1、商业购销部门的商品流转计划和供销合同,以及提出的委托运输和储存的计划和合同。
2、工农业生产部门自己销售量的统计和分析,以及提出的委托运输和储存计划和合同。
3、社会性物资的运输量和储存量分析,以及提出的委托运输积储存计划和合同。
根据以上三方面的货源信息的分析,如果掌握的货源大于物流设施的能力,一方面要从充分发挥物流设施的使用效能,挖掘潜力,尽最大可能满足货主需要;同时在制定物流计划和签订储运合同时,也可在充足的货源中作出有利的选择。
反之,如果掌握的货源信息小于物流设施的运能时,则要采取有利的措施,积极组织货源,以取得物流企业最大的经济效益。
(二)市场信息
直接的货源信息,是制定物流计划,确定月度、季度以至年度的运输量、储存量指标,能起现实的微观效果。但是为了从宏观上进行决策的需要,还必须对市场动态进行分析,注意掌握有关的市场信息。因为市场是经常变化的,这些变化不仅会直接影M向到委托单位所提运输计划和储存计划的族确性,更为重要的是,市场的变化趋势必须引起物流企业宏观上的思考,以利在制定远期计划时作出正确的决策。
市场信息是多方面的,就其反映的性质来看主要有:11货源信息,包括货源的分布、结构、供应能力;
2、流通渠道的变化和竞争信息;
3、价格信息;
4、运输信息;
5、管理信息。
从广义上看,市场信息还包括社会上各物流行业的信息,也就是通常所说的行业信息,随着改革的深化,运输市场和仓储市场的形成,物流行业有了很大的发展,如城郊农村仓库发展迅速,社会托运行业的兴起,加上铁路、港务部门直接受理面的扩大等,这些行业的发展,不可避免地要吸引一部分货源。因此,了解同行的信息,对争取货源,决定竞争对策,同样具有重要意义。
了解一些国外的同行信息,对正确进行货源分析也是有益的。行业的经营无论国内外,它有一定共同规律。如过去商业物流部门一般是参照商业购销业务量的增长比例,来确定
商品运输量的增长幅度的。前几年出现了购销量上升,而运输量下降的现象,是否属于正常现象,意见不一。经参考国外有关统计,也有类似的情况。通过研究分析,原因在于商品在向高、精、尖方向发展,商品的价值成倍增长,商品的重量和体积却由于技术的进步而日益轻巧。因此;在物流技术不断进步的情况下,无论在货源组织、运量分析等方面,还是在实现物流设施现代化方面,经常掌握国外等方面的有关信息,都将成为物流信息管理的重要内容。
(三)运能信息
运输能力的大小,对物流活动能否顺利开展,有着十分密切的关系。运输条件的变化,如铁路、公路、航空运力适量的变化,会使物流系统对运输工悴和运输路线的选择发生变化。这些会影响到交货的及时性及费用是否增加。:在我国运输长期处于短线的情况下,尤其是如此。运能信息主要有以下几个方面:
1、交通运输部门批准的运输月计划,包括追加、补充计划的可能性。
2、具体的装车、装船日期;对接运商品,着重掌握到达车、6D日期的预报和确报。
3、运输业的运输能力,包括各地区地方船舶和车队的运输能力等。
运能信息对商品储存也有着直接的关系。有些待储商品是从外地运来的,要及时掌握到货的数量和日期,以利安排仓位;有些库存是待运商品,更要密切注意运能动态。为了改变我国交通运输的紧张状态,国家正在采取潜施改变这一局面。了解今后交通运输的发展趋势和具体进度,对制定物流企业的运景规划和作出宏观决策,也是十分必要的。
(四)企业物流信息
l、单就商业企业物流系统来看,由于商品在系统内各环节流转,每个环节都会产生在本环节内有哪些商品、每种商品的性能、状态如何、每种商品有多少、在本环节内在某个时期可以向下一环节输出多少商品以及在本环节内某个时期需要上一个环节供应多少商品等信息。所以企业物流系统的各子系统都会产生商品的动态信息。
2、批发企业产生的物流信息批发企业(或供应商)向零售企业物流系统发出发货通知。发货通知表明有哪些商品、有多少商品将要进入物流系统,所以供应商也是物流信息产生的来源。
3、零售企业产生的物流信息。
(1)零售企业营销决策部门下达采购计划向物流系统传递物流信息。这部分信息包括需要采购哪些原来没有采购的商品,采购多少;哪些商品不必再采购。这是零售商业企业在商品经营策略上发生变化时产生的物流信息。
(2)零售企业物流系统产生的物流信息。零售企业每种商品的库存量及需要由配送中心供应哪些商品、供应多少、什么时候供应。
(五)物流管理信息
加强物流管理,实现物流系统化,是一项繁重的任务,即要认真总结多年来物流活动的经验,又要虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。因此,要尽可能地多收集一些国内外有关物流管理方面的信息。包括物流企业、物流中心的配置、物流网络的组织,以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等等,以及借鉴国内外有益的经验,不断提高物流管理水平。