二.判断题:
1. 通常在考虑托盘的长宽比时,以接近1:2时,较为合理。(×)
2. 运送时间越短则物流效率越佳,可以达到最高服务水准。(√)
3. 在物流管理系统中,各物流子系统皆以追求最大利润、最小成本为目标。(×)
4. 有效顾客反应系统是由配送商客户及供应商共同组成企业联盟,以有效反应顾客的需要,系属一个用户趋动的系统,以期达到顾客
满意度最高及最小物流成本的目标。(×)
5. 实现目标集聚战略可以有许多方式:设计或品牌形象、技术特点、外观特点、经销网络及其他方面的独特性,用以形成顾客关注的目标。(×)
6. 越库式转运配送就是将商品由工厂通过配销系统配送至用户,而不将商品储存入库的一种方法。(√)
7. VMI系统最主要可分成两个模块,一个是需求计划模块,可产生准确的需求预测;第二个是生产计划模块。(×)
8. 如以投保一切险,因其责任范围内已包括附加险在内,无需再行加保。(√)
9. 航次租船合同一般多采用“金康”承租船合同格式;期租船合同一般多采用“波尔太姆”期租租船合同格式。(√)
10. 顾客在接受服务后通常很难立即感受到服务所带来的利益,也就难以对服务的质量作出客观的评价。(√)
11. 物流服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移。(√)
12. 防卫性战略的最主要的举措是不断利用环境提供的市场发展机会,引入创新机制,不断推出新的服务产品,淘汰陈旧过时的服务
产品。(√)
13. 相互交往模式把服务人员与顾客间面对面的交往看成是服务的核心。(√)
14.第三方的专业配送中心,对物流业务的风险管理要比封闭型或半封闭型的配送中心更需具备敏感性,否则,会发生重要客户的流失,使公司也随之消灭。
15.配送中心是连接生产与消费的纽带,是利用场所与时间创造效益的场所和设施。
16.在洽谈第三方物流服务合同中,使双方都能清楚合同的价格是如何制定出来的办法是明确界定构成价格的各种成本因素的内涵。
17.第三方物流服务合同中的规模定价的方法对客户企业不利。
18.第三方物流服务供应商可以完全独立地处理客户企业的各种事务,无须对其监管或参与其间。
19.第三方物流服务提供者在进行投标时可以低价投标,等签约后开始履约时,可以实际消耗的费用向客户企业或的补偿。
20. 积木式组件解决了特殊部件的组合问题,同时也能从特殊部件中分解出通用部件。(√)
21.物流是处在社会经济大环境之中,由若干相互依赖、相互制约的部分紧密结合而形成的具有特定功能的有机整体,所以物流是一个
系统。(√)
22.企业规模越大,物流作业越繁杂,物流组织结构越应分权。(√)
23.企业设计具体的物流组织结构,应综合考虑本企业的物流人员素质、物流技术水平、企业产品特性、外部市场环境等各种因素,
才能做出正确的决策。(√)
24.矩阵式物流组织结构中,从水平方向上看,整个物流业务被看作是一个项目,由物流部统一管理和协调;从垂直方向上看,物流
业务被分成不同的物流活动,这些物流活动分别受市场部、生产部、运输部等传统型部门的管理。(√)