服务创造价值,信誉决定成败

www.jctrans.com 2009-8-14 17:58:00 锦程物流网

  “我们珍惜客户和代理的每一次委托,忠诚地将您的货物快速、准确、安全地送达目的地”,多么让人感觉亲切的话语,这就是飞骏的承诺。

  编者按:“我们珍惜客户和代理的每一次委托,忠诚地将您的货物快速、准确、安全地送达目的地”,多么让人感觉亲切的话语,这就是飞骏的承诺。深圳市飞骏国际货运代理有限公司虽然很年轻,但是他们的承诺和服务让他们一步一个脚印的稳步前进......飞骏究竟是一个什么样的企业,让我们来领会它吧。近日,锦程物流网记者有幸采访到了飞骏经理王亚林先生,看他是怎么谈的。

  初次见面我感到很紧张,但是慢慢的感觉到王总是个很谦逊的人,平下心来,逐渐的我们展开了话题,首先就是从现在最热门的话题入手。

  改变,成就企业未来

  飞骏在同行业里很年轻,在金融风暴这个大环境下,物流和贸易行业都很不警惕,它必然逃不掉劫难,那么飞骏是如何度过难关的呢?王总说飞骏于2008年8月正式成立,之后就赶上了世界金融风暴,需求的减少导致物流业的竞争也是越发的激烈和残酷,尤其是欧美市场的严重萎缩,因此公司将主要业务投向了影响相对较小的东南亚市场,保持欧美航线的优势的同时也能将东南亚市场做强!正是有了这样的业务转型,使得飞骏从那样的环境中走了过来。

  锦程物流网——业务平台

  在大风大浪中铸造企业,它走了过来,那么需要被选择如何经营才是关键。每个企业在管理和运营上都有自己的秘籍,那么,飞骏是如何被运营,逐渐使自己的业务范围变大的?王总这样说:随着去年金融风暴的来袭,公司的业务也是受到了严重的影响,为了能在严冬中继续生存,公司在2008年11月加入锦程物流网,随着我们优势的价格在网上的发布,不但获得了更多直客的信息,同时也让更多物美价廉的供应商找到了我们,扩大业务的同时也降低了公司的运营成本。显而易见,电子商务平台如今对全世界的物流和贸易行业的影响不可忽视!

  大的竞争力即是动力

  商场如战场,完全没有感情因素。我们都知道,同一条航线有很多竞争者,都是为了生存而去获得利益,飞骏是怎样在竞争中取得更大的份额的?王经理非常谦逊的说由于公司的规模较小,在航线的竞争中与优势同行相比有比较大的差距,因此我们选择对价格要求不高,但比较注重服务的直客为主,为他们打造自己的物流方案,由此来获得更多客户的青睐!事实真是这样,经理人都是为了公司的运营煞费苦心,寻找各种生存方式,不论多么年轻的公司都会找到自己的出路的。

  在采访最后,我以试探的心态去问公司在以后的发展中,是如何规划宏伟蓝图的以及准备将其打造成具有何种品牌形象的公司,王总非常爽朗的说道:目前由于国内的物流竞争比较激烈,公司已经将业务定位于国外市场,希望能与国外的代理或者客户直接合作,在国内可以帮助他们跟踪货期,安排物流服务,在国外也可以帮助他们清关派送!“服务创造价值,信誉决定成败”,飞骏不仅要在同行中建立优良的信誉度,而且也要用最好的服务奉献给我们的客户!

  编后:王总最后的一句话“服务创造价值,信誉决定成败”,飞骏不仅要在同行中建立优良的信誉度,而且也要用最好的服务奉献给我们的客户!让人非常感动,非常真诚,这更是一个年轻企业的心声!(记者:Christiana)

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