（记者徐升）为期5天的“五一”小长假即将来临，记者从中国铁路兰州局集团有限公司银川车站了解到，2021年“五一”小长假运输期限为4月29日至5月6日，共计8天。银川车站预计发送旅客28万人，日均发送旅客3.5万人。4月30日为客流最高峰，预计上车人数达到4.5万人。
据悉，今年“五一”假日客流成分主要以探亲流、学生流、旅游流为主，客流需求相对集中。主要方向为西安、北京、青岛、成都、西宁、上海、兰州等方向，假日客流将达新高。为满足旅客出行需求，银川车站加开旅客列车6对，其中高铁4对，快速旅客列车1对，旅游列车1对，延长旅客列车线路一对。4月28日至6月8日，加开银川至中卫南C9689次，中卫南至西安北D4070次；4月29日至5月6日，加开银川至西安D4043次、D4047次；4月28日至5月6日开行银川至兰州临客K6651次；4月30日加开银川至陇南Y881次；4月29日至5月5日，K9881次银川至陇南延长至姚渡。
为提升旅客出行体验，银川站智能机器人将正式上岗，机器人共有三种：智能访客机器人、迎宾巡更机器人、消毒喷雾机器人。智能访客机器人有信息发布、语音交互、健康码扫描、测温功能、云端记录五个功能，一旦发现旅客体温高于37.3℃即自动报警；迎宾机器人可以提供智能引领、咨询服务、参观的功能；消毒喷雾机器人可以在候车室进行自动、高效、精准的消毒灭菌作业，遇到旅客或者障碍物时会自动避让。
车站温馨提醒广大旅客，五一假期，客流较大，一定要提前出门，合理安排到站时间，避免误车、误机。此外，要坚持文明出行，配合做好测温工作，做好个人防护，戴口罩，勤洗手，预留充足进站、安检、换乘时间，共同维护健康安全的旅行环境。银川车站早已实施电子客票，无需换取纸质车票，可凭购票时有效身份证件原件进站乘车。
