据南航贵州公司消息，清明小长假期间，贵阳往返上海、南京、杭州、温州的南航旅客人数骤增，航线客座率基本达80%以上。同时，由于返乡祭祖旅客较多，节前由广州、深圳等华南地区飞往贵阳的南航旅客也明显增长，客座率亦达80%左右。数据显示，4月3日，贵阳南航进出港旅客9414人；4月4日，贵阳南航进出港旅客11170人；4月5日，贵阳南航进出港旅客8016人；4月6日，贵阳南航进出港旅客7032人；4月7日，贵阳南航进出港旅客9851人。
据悉，为保障小长假时期旅客顺畅出行，南航贵州公司于旅客出行早高峰6时至7时30分与中午12时至14时，增开两个值机柜台，同时安排专人接送孕妇、无人陪伴儿童、老年人等特殊旅客并陪同登机。及时了解特殊旅客身体情况，专设值机柜台共为15名特殊旅客办理相关手续。运行保障方面，贵州公司飞机维修厂管理人员现场检查督看各项维修工作，并结合理论与工作实际对员工进行指导，要求注重维修效率的同时，将安全放在首位。通过前移安全关口，加强维修监督管控，确保航班顺利出港。
值得一提的是，除了优质的保障措施与空地服务，今年贵阳旅客出行秩序与文明意识有了极大提升。4月4日，自贵阳机场停机坪610号停机位看到，由贵阳飞往北京的CZ3653航班（机尾号B5468），由于是远机位，旅客需使用客梯车上机。虽然该航班旅客较多，但大家全部认真按照南航贵州公司地面人员的指挥与安排，分批次上机。井然有序的一幕赢得许多现场工作人员与其他航班旅客好评。
“民航客梯车有人数限制和规定，一般是平台上不能超过8人，楼梯上不能超过25人。但有时一些旅客会比较心急，就会拥堵在客梯车上，不听工作人员安排，存在一定的安全隐患。从今年旅客出行情况来看，虽然客流量增多，但文明出行的意识也随之增强了，所以旅客出行的效率与感受反而提高了。”南航贵州工作人员为开年后第一个小长假出行新风气点赞。
