尊敬的客户：
为加强对新冠肺炎的防控，各地都采取了延长春节假期及延迟复工的措施，严重地影响了进口货物的提货效率。目前，由于上海、天津（新港）、宁波口岸部分码头冷冻柜插座的使用已呈饱和状态，导致船舶抵达时冷冻柜可能无法如期卸载, 或必須转移到另一个港口卸载。
由于以上原因非船公司可控因素，根据提单条款第15，17和18条规定，所有与以上相关的额外费用，包括但不限于堆存费、滞期费、电费、监控费、插拔费，以及随后运输到原目的地所产生的费用，均需由货主承担并在货物交付时支付。
对于涉及以上目的港码头的进口冷冻货物目前尚处在运输途中的，我们建议客人变更目的港到其它的港口以避免因重新安排路线而产生额外的费用。
对于涉及以上目的港码头的新订舱的冷冻货物，如因码头继续拒绝卸载，我们也提请发货人注意由此可能产生的风险和承担额外的费用。
最后，我们提请所有收货人注意尽快安排提货以减少您货物滞港费用并缓解码头紧张状况。
感谢您的理解和一直以来对OOCL的支持 。如果您有任何疑问，请随时联系我们当地客服人员。
