自铁路启动货运组织改革以来,涪陵车务段坚持“眼睛向内找差距,坚定信心求发展”的改革思路,按照领导班子、部门科室、车间班组三个层面,分层确定讨论主题,认真反思差距不足,积极推进整改落实,确保大讨论活动有的放矢、富有成效地深入开展。
该段领导班子成员分成七个包保组,深入一线组织讨论活动,发动干部职工围绕“铁路走向市场”查找存在的差距和不足,思考推进货运组织改革的对策思路。通过讨论,干部职工查找出货运基础管理不到位、从业人员服务不到位、宣传解释不到位三大问题,引导职工深入查找在安全责任、执行规章、作业行为习惯等方面存在的差距,明确改进和努力方向。
在组织全段广泛讨论的基础上,该段针对问题和原因,从加强货运营销宣传入手,进行全面整改。段领导亲自带队,深入厂矿企业,开展货运调查,并通过第三方物流及时掌握信息。同时,向广大货主发放网上受理操作流程和营业厅受理电话卡片,组织营销队伍深入厂矿企业开展营销宣传,重点宣传货运组织改革政策和改革后的新变化,营造良好氛围,有效吸引货源