日照港国际候船厅认真贯彻落实文明和谐口岸建设会议精神，从四个方面入手，进一步优化通关环境，努力提高通关速度。
强化整体效能，提高通关效率。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，积极推行主动服务、现场服务、跟踪服务，力保服务工作无差错、零障碍、零投诉。立足自身工作职责与实际通关需要，将原则性与灵活性相结合，积极寻求为国把关和为民服务的最佳结合点，进一步简化办事程序，按时到岗，准时通关，不等靠、不推诿，急事急办，特事特办，缩短办理时限，提高工作效率。
加强团结协作，增强工作合力。口岸各查验单位与日照港集团、韩国黄海轮渡株式会社日照代表处及船代公司等建立旅检工作例会交流制度。通过交流，加强理解、支持、协作、配合，保证通关工作全天候顺利进行。
推行“阳光执法”，打造服务型“窗口”。各有关单位坚持依法行政、文明执法、廉洁自律。通过网络、电子显示屏等渠道公开办事程序、法定时限、收费标准等，加强社会各界对旅检执法的监督力度。
从细处入手，改善卫生环境。日照港客运站针对候船厅毗邻木片码头、散粮码头，卫生条件较差的实际，加大卫生清洁整治力度，彻底清理所有卫生死角，保证通关现场安全卫生。
