货讯通:高质量的船期数据,提升业务竞争优势

www.jctrans.com 2013-8-20 16:28:00

  2012年10月至今年2月期间,跨太平洋和亚欧航线上的近150艘航班被取消了。作为无船承运人来说,提供及时更新以及可靠的船期能够提升客户服务水平和客户满意度。如果能以最快的速度和最少的人力成本来维护公司品牌的船期数据,不仅帮助公司留住现有客户,而且可以吸引新客户,提高公司的业务竞争优势和树立公司行业领先地位。

  现今,无船承运人正面对着瞬息万变的市场和频繁变动的船期。据Drewry的调查报告显示,于2012年10月至今年2月期间,跨太平洋和亚欧航线上的近150艘航班被取消了。作为无船承运人来说,提供及时更新以及可靠的船期数据能够提升客户服务水平和客户满意度。在此基础上,如果能以最快的速度和最少的人力资源成本来维护公司品牌的船期数据,不仅帮助公司留住现有客户,而且可以吸引新客户,提高公司的业务竞争优势和树立公司行业领先地位。

  货讯通拥有一批无船承运人的客户群体,当我们与货讯通公司业务人员交谈时,他们分享了他们所观察到的现象。无船承运人的操作团队往往需要投入大量人力资源从各大承运人网站、承运人销售代表和出版的船期表文件去手动地搜集整理准确和及时更新的船期表数据,员工更往往需要通过传统的电话、邮件或传真等形式进行业务沟通,这往往是费时费力,起到事倍功半的效果。因此,对于那些在全球具备不同办事机构的国际公司,如何确保各办事处之间实时共享最新和最准确的船期表信息成为一大业务挑战。

  对无船承运人来说,如何解决上述业务挑战,以达到降低成本、提高效率和发展竞争优势的目标呢?货讯通针对以上问题,给了他们的一些建议:

  1) 改变传统的人力管理方案,通过自动化管理船期表业务流程,可以节省员工手动查找和维护船期表的时间及资源。

  2) 如果有一个统一的系统平台,让内部员工可以随时随地与全球分公司进行数据共享,而且让您的外部客户直接从贵公司网站查看到实时更新和准确的船期表信息,将有助于提高沟通效率和透明度。

  3) 市场竞争日益激烈,如何快速地提高竞争优势和实现业务增长?如果有一套系统,贵公司的商标会显示在应用程序的页面,以及电子邮件和打印版的船期表上,通过强化客户的品牌意识,从而有助您公司树立领先的企业形象。

  货讯通更提到,他们公司的船期表方案正是为了解决无船承运人的业务挑战而研发的。事实上,货讯通在全球已经拥有了一批方案使用者,以实践证明服务的权威性和可靠性!您可以浏览货讯通的客户成功案例了解更多!

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