配送绩效评估可以通过人员利用率、车辆利用率、配送规划、时间效率、配送成本等评估指标来反映。
1、人员利用率
(1)人均配送量
(2)人均配送体积重量
(3)人均配送距离
(4)人均配送吨公里
(5)人均驾驶时间
2、车辆利用率
(1)平均每台车配送金额
(2)平均每台车配送吨公里和平均每台车配送距离
(3)满载车次比率
(4)空车率
3、配送规划
(1)车辆满载率=配送货物的总体积/(车辆总体积数×配送车运转率×工作天数)
(2)平均每车次配送重量
(3)平均每车次配送距离
(4)平均每车次配送吨公里数
(5)外用车比率
(6)配送平均速度
4、时间效率
(1)季节品比率=本月季节品配送量/平均配送量
(2)配送时间比率=配送总时间/(配送人员数×工作天数×正常班工作时数)
(3)单位时间配送量=出货(配送)量/配送总时间
(4)单位时间配送生产力单位时间配送生产力=营业额/配送总时间
5、配送成本
(1)配送成本比率=(自车配送成本+外车配送成本)/物流总费用
(2)每吨重配送成本=每吨重配送成本=(自车配送成本+外车配送成本)/配送总重量
(3)每立方米配送成本= (自车配送成本+外车配送成本)/出货品体积数
(4)每单元配送成本=(自车配送成本+外车配送成本)/出货品总单元数
(5)每车次配送成本=(自车配送成本+外车配送成本)/配送总车次
(6)每公里配送成本=(自车配送成本+外车配送成本)/配送总距离
(7)配送延迟率=配送延迟车次数/配送总车次