采购绩效评估是基于一套科学的评估指标体系,对采购工作实绩、工作效率和效益进行的全面评估。
采购绩效的评估可以分为对整个采购部门的评估和对采购人员个人的评估。对采购部门绩效的评估可由企业高层管理者来进行,也可以由外部客户来进行;而对采购人员的评估常由采购部门的负责人来操作。
一、采购绩效评估的作用
Ø 提供客观的标准来衡量采购目标,找到现状与预设目标的差距。
Ø 发现采购作业的缺陷所在,从而据以拟订改善措施。
Ø 确定采购部门目前的工作绩效情况,提供改进绩效的依据。
Ø 作为个人或部门奖惩的参考,可以激励采购人员,提高采购人员的士气。
Ø 促进采购部门与其他部门的关系,提高配合程度。
Ø 采购绩效评估的结果还可作为采取正确行动和做出正确决策的依据。
二、采购绩效评估的指标
Ø 质量绩效指标(来料质量、质量体系)
Ø 数量绩效指标 (储存费用指标呆料、废料处理损失指标)
Ø 时间绩效指标 (紧急采购费用指标、停工断料损失指标)
Ø 价格绩效指标 (实际价格与标准成本、实际价格与过去移动平均价格、使用时的价格与采购时的价格、当期采购价格与基期采购价格之比率)
Ø 采购效率(活动)指标 (年采购金额、年采购金额占销售收入的百分比、订购单的件数、采购人员的人数、采购部门的费用、新供应商开发个数、采购计划完成率、错误采购次数、订单处理的时间)
三、采购绩效指标体系的设定
Ø 选择合适的衡量指标(效率导向评估体系、实效导向评估体系)
Ø 绩效指标的目标值要充分考虑的因素(内外部门的需求、公司的大目标、过去表现和业界较好水平)
Ø 确定绩效指标要符合的有关原则 (S:(Specific)明确的;M:(Measurable)、可衡量的;A:(Achievable)、可达到的;R:(Relevant)关联的;T:(Time Bound)、有时间表的)
四、采购绩效评估标准的选择
Ø 以往绩效
Ø 标准绩效(固定的、理想的、可达成的)
Ø 同业平均绩效
Ø 目标绩效
五、采购评估人员
Ø 采购部门主管
Ø 财务部门
Ø 供应商
Ø 工程部门或生产管制部门
Ø 外界的专家或管理顾问