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2015年物流师三级基础知识复习:物流职业道德内容

收藏 www.jctrans.com 2015-8-27 14:52:00 互联网

导读:忠诚客户利益:以提单为根据,保障客户利益,维护企业市场地位;维护运价变动时的客户利益。

  1、以客户服务为中心

  2、高度诚信原则

  (1)严格按照物流法律法规执行物流作业;

  (2)忠诚客户利益:以提单为根据,保障客户利益,维护企业市场地位;维护运价变动时的客户利益。

  3、良好的行为规范

  行为规范包括:语言规范和文件规范。

  4、高效的团队精神

  5、持续的竞争力

  要求物流技术人员不断的更新自己的知识。

  6、物流人员职业守则

  忠于职守,诚信待人;团结协作,顾全大局;爱岗敬业,遵纪守法;专研业务,讲究效率;保守秘密,保证安全;勇于开拓,善于创新。

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