百货业中流行的会员制度,最近被家电连锁企业仿效。在南京,继上周苏宁电器启动全新会员制度之后,国美电器日前又宣布了启动南京分部会员制的消息。至此,盘踞南京的国美、苏宁、五星三大家电巨头的会员制全部启动。
家电连锁巨头缘何青睐会员制?业内人士认为,频繁的价格战让家电连锁企业的利润越来越薄,在价格战上已乏善可陈,与此同时,顾客对家电卖场的忠诚度却在降低。家电连锁企业推出会员制,一方面将促进市场竞争升级,促使市场透明度进一步提高;另一方面也将促进行业服务升级。