近日,部分媒体报道,工信部下达通知要求有关浏览器停用抢票插件,昨日新华社中国网事官方微博发布消息称,工信部电信管理局市场管理处于1月18日晚与三家互联网企业电话沟通,要求企业关注网络情况,采取措施,避免影响售票系统正常运行。但否认要求企业停用抢票插件,并称强制叫停于法无据。“强制叫停于法无据,电话建议不是强制性的。”
就在昨天,人民日报旗下的即刻搜索推出了自己的抢票工具——“即刻抢票”。这意味着抢票软件不仅未被叫停,反而引来了“国家队”选手参加。
上周五,有消息称由于金山网络的猎豹浏览器抢票插件给铁道部12306订票网站造成了巨大压力,金山网络被铁道部约谈。甚至还有消息称工信部给金山、360、搜狗、傲游等做了抢票插件的浏览器厂商下发通知,要求停止抢票插件。不过,本报记者从金山网络、360、搜狗和傲游等多家浏览器厂商采访证实,至今没有一家收到工信部的叫停通知,他们的抢票工具可以正常使用。
就在想买票春节回家过年的网民担心抢票软件可能会被封杀之时,人民日报旗下的即刻搜索作为“国家队”出列,也高调宣布推出抢票工具,这让网民长舒一口气。
□进展
铁道部为12306网站减压
相关数据显示,铁道部官方售票网站12306.cn在售票高峰时,每秒就有20万人同时在线,网站日登录数量突破1700万次,日点击高达15亿次,每到购票高峰就会出现拥堵现象。
据介绍,去年春运后,铁路部门听取社会各界的意见和建议,多次邀请多家国内知名高校、互联网和电子商务网站重点从两个方面进行了改进。
中国铁道科学研究院电子计算技术研究所副所长朱建生介绍,12306网站一方面是从技术方面,重点对系统架构进行了优化,对硬件设备进行了扩容,对业务流程进行了调整,以提高系统处理能力,适应大并发用户访问,改善用户购票体验。整体优化完成后,我们还委托第三方机构对系统进行了全流程压力测试,验证了系统的交易并发性能和处理容量。
另一方面是从管理方面,为避免大量旅客在互联网排队购票,铁路部门把原来的8:00、10:00、12:00、15:00四个时间节点放票改为10个节点放票,即8:00~18:00(14:00除外)期间每小时均有部分新票起售,减轻高峰时段集中放票造成互联网购票旅客的等待时间。同时,互联网和电话订票预售期延长至20天。
流量增长国内排名上升千名
铁道部12306网站日均流量远超京东
春运买票带火了铁道部12306订票网站。昨天,来自世界网站排名查询网站Alexa(国际知名评估流量的公司)显示,12306.cn网站的全球综合排名达到772名,跻身全球前800,在中国排名跃居56位,一个月内在国内排名上升了1000多名。
此外,根据Hitwise(国际知名评估流量的公司)提供的数据显示,目前12306日均页面流量超过1.2亿,远超京东商城、去哪儿等电商、出行网站。由于铁路一票难求的现象,用户不得不反复刷新12306网页,目前用户平均每次浏览14个页面,超过平时的2倍以上。
有趣的是,受铁道部官网(12306.cn)的带动,类似网站比如12306.com也相继“沾光”搭了顺风车,该网站也迅速从三个月前的排名全球8万名上涨到3万名左右,因为很多网友经常误输入12306.com找铁道部订票网站。
有网友调侃称12306网站虽然体验不好,但它却是史上最牛电商,未做一分钱的广告,短短数日全球Alexa排名暴增,日订单量有望第一、不愁销售额,转化率也是当之无愧的第一。
□春运购票人数渐少
按照铁路售票期安排,今天上午9点,本市各火车站和代售点开始发售2013年除夕(2月9日)车票,节前各热点方向列车车票售罄。
昨天下午1点左右,北京站各售票窗口前,排队等候买票的人数已不如此前人多。购票、改签和退票的工作有条不紊。北京站售票窗口的工作人员称,预售期临近除夕,窗口的购票需求逐渐回落。
昨天下午1点左右,设在北京站广场中部的临时售票窗口约50个,每个窗口前的购票人数保持在10人左右,大家有序地排队。他们部分是因在网络、电话订票时没有成功,部分是需购买近日的短程票。
北京站1号和2号售票大厅内,相对较为冷清。各预售票的窗口前,部分没有人排队,部分购票人数保持在三四人左右,基本能保证旅客即到即购。执勤民警不断巡视,为旅客们答疑。
旅客陈女士介绍,前天她没能抢到前往哈尔滨的票,“就想着今天来碰碰运气,实在不行就买机票吧”。旅客杨先生是在京打工者,不会使用电话或网络购票的方式,“我打算8日回山西大同,只能今天来排队”。当杨先生被告知“7日和8日的所有车票售罄”时,他摇头离开,“再等两天,过几天总会有人来退票吧”。
另有部分旅客表示,此前他们已从网上订到硬座票,“趁着今天预售9日的票,赶在除夕前,再来问问有没有卧铺票”。
一名参与售票的工作人员介绍,春运售票刚开始时,旅客们返乡心切,着急买票,难免发生插队争抢的矛盾,需要执勤民警调解,但现在过了预售高峰期,每到午后,人数就日渐减少,“这两天,购票秩序愈加井然。”
□春运进出京客流将达3741万
本报讯昨天,市交通委相关负责人在春运动员大会上表示,预计2013年春运期间,进出京客流总量将达到3741万人次。北京市最新数据显示,2012年末全市常住人口2069.3万人,春运压力之大可想而知。
春节高速免费对500公里范围内的出行结构和出行时间有较大影响,腊月二十八夜间和二十九以及正月初五、初六有可能造成短时间内高速公路上出现车流高峰。