通讯员 赵国明 陈福 记者 孙蓓蓓 实习生 左晗
近段时间,关于快递的传言一直没停过。这两天,坊间又有说法,下月起杭州快递不能寄了,有部分市民说,现在有些快递都不上门收件了,是不是真的不能寄了啊?
此前,本报也就此事专门采访了市邮政管理局相关负责人员,对方表示:杭州地区快递照常运行。
昨天,杭州市邮政、公安等部门联合发布消息:收寄业务正常,网友流传的关于只出不进,或是只进不出的说法都是不实传言。
而对于目前大家在寄快递时遇到的问题,相关部门也做了一一解释。
现在快递到底能不能寄?
接下来会不会有变化?
杭州市邮政管理局相关负责人说,杭州市是电商之都,快递大市,今年1-6月,杭州快件业务量达到7.97亿件,比去年同期增加58.3%,平均每天出件约430多万件,进杭快件近165万件。
目前,杭州快递收寄业务总体正常,零散件业务相对影响较大,但不存在不能寄快件的问题,网上出现的关于快递只出不进,甚至不能寄出,都是不实传言。
不过,该负责人也表示,随着八月下旬至九月初,交通管控措施的逐步增强,特别是对车辆运输的一些限行措施,会对快递运输造成较大影响,快件收寄、投递都有可能出现滞后或延误,会给市民带来不便。因此,他提醒市民,一些急件,或是生鲜物品尽量避开这段时间,以免造成损失。
为啥现在有些快递不上门取件了?
这个问题,记者也向一些快递企业了解了下。
有快递企业表示,这是因为还没有配备足够的用于实名登记的巴枪,或是手机APP,这样一来,就不能保证每位快递员都能准确地核实信息,落实登记验视制度,寄递安全存在隐患,为了保险起见,暂时停止上门收件。
也有一些企业因为不能完全保证每位快递员都能严格执行安全查验,以及物品信息登记制度等,为避免被有关部门查处,干脆停止上门收件,这就给居民群众造成不便。
记者了解了下,目前顺丰、申通等快递公司仍然提供上门取件服务。
液体和粉末物品不能寄了吗?
还有一种说法是,现在杭州周边,含有液体、粉末的快递都不得进出。
杭州市邮政管理局有关部门负责人表示,《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录》对哪些物品不能寄递、哪些限制寄递历来有明确规定, 除规定的十四项国家法律、法规禁止寄递的物品外,没有规定禁止的都可以寄递,“至于液体和粉末,并没有强制执行不能邮寄,但是会加强对此类物品的检查。比如像酒精、摩丝等影响安全的物品是不准邮寄的,但一些企业对于交寄物品的安全性无法正确把握,为了保险起见,索性一刀切,不收液体和粉末等。”
顺丰速运工作人员告诉记者,根据公司规定,对于不能确定安全性的物品,会要求对方出具相关部门的安全证明,否则不予收寄。
圆通快递的一位快递员告诉记者,现在常见需要快递的液体类多是些化妆品,外包装和生产日期必须要完好,而像奶粉这类物品,则需要提供当时购物时开具的发票。除此之外的液体和粉末类快件,快递员无法确认安全性的,会交给公司定夺。
对违规快递企业 警方开出大额罚款
目前,寄快递不仅要进行实名登记,还要开包检查。警方和邮政管理部门正在大力推进登记查验信息化,寄递企业会用巴枪或手机APP的形式扫描身份证上的信息和对所寄物品拍照,并直接同步发到警方数据库。这些信息快递员是不能留存的,市民不用担心快递员泄露,要比原来要求的快递企业纸质登记信息更加安全快捷。
此外,这段时间,杭州市公安局还加强了对快件寄递渠道实名登记、开包验视环节上的执法检查力度。7月20日,西湖警方对辖区内守通速递有限公司玉泉分部检查时,发现其未落实实名登记和开箱验视制度,开出了5万元大额罚款,同时对相关责任人处以行政处罚。