淘宝网与菜鸟网络日前宣布，联合韵达快递、圆通快递、百世快递等物流合作伙伴推出物流“中途截件”服务，货物在途时，消费者发起退款，商家可在线呼叫快递公司中途截住包裹，只要截件成功，消费者可快速获得退款。目前，此服务已覆盖湖北全省。
过去，网购买家申请退款要等货品抵达后退货，商家收到退货后才能退款。中途截件功能推出后，商家收到退款请求，可在线点击“停止送货”通知快递公司截停包裹，一旦截件成功，淘宝网就立刻代为操作退款。
菜鸟网络负责人介绍，目前该功能覆盖书籍、奶粉、童鞋等15个品类，更多商品类目将逐步接入这项功能。
作者：黄磊
