记者 徐仰望
网购热潮兴起，快递“最后一公里”问题亟待解决。去年来，城区大华绿洲、金龙现代广场等楼盘开始尝试与速递易合作，在小区装设快递柜，免费投递，大大方便市民。日前，记者却发现在速递易快递柜前堆满快递包裹，“开始收费了，快递员不使用，就放在那儿。”
记者发现，快递柜上贴着一张告示：“亲爱的快递员兄弟姐妹们，即日起，我公司开始对快递投放进行使用收费，价格标准：大箱0.6元/件，中箱0.5元/件，小箱0.4元/件。”
一收费，市民网购就麻烦了：快递到了，快递小哥一般打电话要求“下楼拿”，而不是发送“去某某处领取”的短信；物管也不高兴代收快递，理由是“怕弄丢”。家住金龙现代广场的王先生告诉记者：“对上班族来说，收快递一直是个问题。如果寄到家里的话，白天大部分时间我们都不在；放在物管或者门卫那里，他们只是临时看管，我们也不放心；寄到单位呢，又怕影响不好。”
“自从有了速递易，方便我们下班时领取，比较安全，不怕被别人误拿或者摔坏。”王先生说，可现在速递易收费已开始影响大家拿快递，难道就让快递乱堆放在物管、门卫那边吗？显然不规范，也不安全。
据了解，速递易采取收费，主要是考虑到快递柜维护费用，包括机器的折旧费、维护费等。“不可能永远免费，这是为了公司后续发展，能给消费者提供更优质服务。”速递易安溪点相关负责人表示。
免费显然无法让速递易维持发展，那么“最后一公里”服务费用应该由谁支付？“我们一件快递才赚1块钱，现在速递易要就要收0.5元，那等于要扒我们一层皮，我们辛辛苦苦一个月也挣不到几个钱。”某快递公司员工小许表示。
“把费用全部放在快递这头显然行不通。”中通快递安溪点负责人廖水保认为，这块费用也可由网购者来支付一部分，还可通过投递广告来收益。我县近年电商、网购快速发展，楼盘小区多且集中在城区，依靠数量优势，类似速递易这种快递二次服务行业依然很有发展前景。
