11月8日,记者从大庆市邮政管理局了解到,今年以来,快递业务保持高速增长,今年1-9月,全市快递服务企业业务量(出口量+进口量)累计完成2005.48万件,同比增长69.2%,业务收入0.79亿元,同比增长29.5%。快递行业为大庆经济发展做出了突出贡献。
“双11”来临之际,我市快递行业出现“七增”的明显特点。
快递行业现七大特点
“‘双11’期间(11月13日至20日)将出现旺季峰值。”大庆市邮政管理局副局长高立山介绍说,综合全年的发展形势、上游业务放量和主要快递企业服务能力,市邮政管理局对今年的快递业务旺季数据进行了充分分析和预测。初步预计,“双11”期间我市全行业处理的邮件、快件业务量将超过165万件。
综合分析研判,今年的业务旺季尤其“双11”期间,全行业发展将呈现出七个“明显”的特点:即区域业务明显增多、县域业务明显增加、国际业务明显增长、社会关注明显增强、安全压力明显增大、暴风雪天气影响明显增剧、末端网点配送压力明显增加。在此,记者请市邮政管理局工作人员对其中三方面进行了分析。
县域业务明显增加
随着“快递向下”战略持续推进和农村电子商务不断发展,有效促进了县域快递业务增长。
年初市邮政管理局制定了《快递下乡工程实施方案》,推动进一步健全城乡快递服务网络,加强快递在农村地区与电子商务的协同发展。
截至目前,全市累计快递下乡网点295个,快递网点乡镇覆盖率达到63.6%,略低于全省的平均水平,目前还未达到省邮政管理局下达的70%的指标,后续我市各快递企业还将加大推进力度。随着快递下乡工作不断推进,我市县域电子商务和快递业务的发展将得到更加有力的推动。
2015年“双11”旺季,京东、苏宁、淘宝(天猫)等网络零售平台均将农村地区作为促销和宣传重点,县域以下快递业务量势必迎来高峰。但是,与城市地区快递服务网络相比,我市县乡、城乡接合部快递网点存在着人员培训、设施配置不足、服务质量不高的情况,快递企业总部对于县域及以下服务网络缺乏专业指导,旺季期间服务压力更大。
安全压力明显增大
随着我市快递行业的迅猛发展,社会各界对安全工作更加关注,寄递渠道安全监管任务更加艰巨。
受各种传统与非传统因素影响,寄递渠道安全形势日益严峻复杂,尤其是非法运送危险化学品、枪支零件、管制刀具、易燃易爆等违禁物品行为严重威胁公共安全;快递市场竞争进一步加剧,一些加盟制企业因经营压力增大,容易产生各类经济纠纷,引发围堵快递经营场所、截扣快件等现象。
另外,旺季期间,在我市存在为保障劳动力和运力供给,各企业临时雇(聘)用大量社会人员及车辆现象,这一现象容易因安全管理和防范措施不到位引发各类问题。
末端网点配送压力增加
进入冬季,我市可能出现暴风雪寒潮等极端天气,对快递服务网络安全带来不确定影响,尤其今年我市业务量高速发展,“双11”期间业务量规模必将达到空前高峰,因此暴风雪天气潜在造成投递压力也不断加剧。
我市快递企业业务量进出口比例,仍维持在1:6-1:7这个区间,进口业务量远远大于出口,末端配送面临严峻考验,加之各营业网点存在着业务人员储备不足、末端运输交通工具不齐全、服务质量不高,企业网点经营存在不稳定性等情况,势必会影响到旺季期间安全生产和服务保障工作。
根据这些特点,市邮政管理局要求全市快递行业,密切关注市场运行规律,重点做好预案、宣传、组织、督导、应急等五个方面保障工作,进一步做好危爆物品寄递物流清理整顿和矛盾纠纷排查化解工作,坚持服务与安全并重,全力保障旺季平稳运行。