为期62天的全国铁路暑运8月31日收官。据广铁集团统计,今年暑运共发送旅客4945万人次,同比增长6.6%,平均每天发送79.8万人次,逼近春运水平。
广铁集团今年暑运客流量持续走高。其中,普速列车发送旅客2708.6万人次,同比增长1.7%,占发送总量的54.8%;高铁列车发送旅客2236.4万人次,同比增长13.3%,占发送总量的45.2%,均创历史最高记录。两波客流高峰分别出现在7月13日和8月26日,分别运送旅客91.6万人次和90万人次。
由于今年暑运是京广高铁全线贯通后的首个暑运,加上7月1日起,广铁集团新开了长沙南-上海虹桥、长沙南-南京南、长沙南-济南西3趟高铁,因此高铁几乎趟趟爆满,高峰时段的高铁车票更是一票难求。
为满足旅客出行需求,广铁集团从7月1日起,加开临时客车19.5对,京广高铁实行高峰列车运行图,高峰时期加开动车组列车以及组织动车组重联。长沙、长沙南等客流较大车站,在客流高峰期通过灵活调整候车区域、增加进站验票口和售票窗口,成立志愿者服务小分队,协助老人儿童、残障旅客上下车。