日前，昆明铁路局在物流集聚地设置了货运营业厅，该营业厅的开业意味着昆明局转变货运姿态，迈开了融入市场、走向市场、服务市场的步伐。
记者了解到，这个局在王家营西站及金马村站都设有大型营业厅，但离昆明市区较远，这给很多想要实地咨询铁路货运业务的客户带来了不少困难。
为方便客户咨询、办理发货等业务，这个局在日均总客流量约上万人的云南浩宏物流驾驶员广场开设了货运营业厅。
这个局立足客户实际需求，想客户之所想，通过开设市区营业厅、主动上门宣传铁路改革政策、积极提升货运服务质量等多种渠道，加大改革力度，提高改革实际效率，助推云南经济产业的发展。
