记者从兰州铁路局获悉，截止3月31日，兰州铁路局旅客发送量完成751.23万人，同比增加65.22万人，增长9.5%；货物发送量完成2653.8万吨，同比增加6.4万吨，增长0.2%，实现了2013年运输、经营首季开门红的运输目标。
2013年以来，兰州铁路局牢固树立“以服务为宗旨、待旅客货主如亲人”的理念，坚持以人为本，及时向社会公布票额信息和客车开行情况，采取增加车票代售点、增加自动换票机、提前预售返程票等方法，努力为旅客创造舒适安全的购票、候车、出行环境。同时不断优化客运组织，通过加开临时旅客列车、落实便民利民措施、强化调度指挥等途径，积极疏导客流，着力改善旅客出行条件。其中3月1日发送旅客116984人，刷新全局春运单日发送人数最高纪录。
第一季度，兰州铁路局统筹安排、深入挖潜，不断优化运输生产组织，克服冬季作业困难、请求车偏低、乌局大风等不利因素影响，积极主动与各大厂矿企业沟通联系，多方举措，压缩车辆周转时间，大力提高车辆使用效率，在兼顾电煤、粮食、春耕、军运等重点物资运输和限制口交车的前提下，优先组织“两高一远”货物装车，大力提高运输效益，屡次创造运输生产单项指标多项“第一”。其中2月18日全局装车完成5517车，创全局单日历史最高纪录。
