严重雾霾天气，航班取消、高速关闭、长途汽运受阻，大量旅客涌向济南火车站，济南铁路局济南站紧急启动应急预案，采取五项措施确保铁路安全畅通。
一是安排人员增开售票、取票窗口，实行24小时不间断售票，减少旅客购票排队时间。二是增加售票大厅引导人员，解答旅客问询、协助旅客使用自助售票机购票，合理分流人工售票窗口旅客。三是通过济南火车站官方微博提醒旅客就近在代售点购买车票，尽早到站乘车，避免耽误旅行。四是从检票、“三品”检查、手检、引导等各个方面加派人员，组织旅客快速进站候车，扶老携幼，给旅客快速乘车提供方便。五是启动雾天安全行车办法，加强接发列车的作业组织，确保旅客列车安全正点。
