近日，以春运售票、服务质量等为重点，太原铁路局将春运前的各项准备工作分解为67个工作项点，逐项确定标准要求、责任单位和部门、完成时限，努力为春运中的旅客提供优质服务。
这个局把提高春运售票工作水平作为重中之重，调集专业技术力量检查维护客票系统，确保客票系统以稳定可靠的状态迎接春运售票高峰。为提升车站售票能力，该局完善增加人工售票窗口预案，增加自动售 （取）票设备，努力减少旅客购票排队和等待时间。在规范票额管理、按规定足额投放票额的同时，该局加大对代售点的检查力度，严格执行 “七不准”售票纪律。在农民工集散地设立流动售票车，为农民工购票提供方便。公安和客票管理部门采取严厉措施打击囤积热门车票等行为，确保售票便民利民措施落实到位。
为改善站车旅客引导系统，太原局统一规范了站车引导标识系统，并在太原站等较大车站设置清晰明确的车站总体分布和功能介绍固定标识。
