据美联社报道，7月20日，美国西南航空因计算机系统故障而取消2000多趟航班，据估计，此次事件将导致西南航空损失5400万美元（约合3.6亿元人民币）。
西南航空将其此次系统故障以及之后数日的航班延误归咎于一个路由器出问题。
虽然对于此次故障导致的损失，西南航空并未公布具体数字，不过它表示其第三季度的单位收入将会因此减少0.5%，同时预计其每座位英里的成本将会上升2%。《达拉斯晨报》依据这些数字估算西南航空将会损失5400万美元。
另外，本周达美航空也发生了一起计算机系统故障，导致其取消2100多趟航班。
