2016年春运从1月24日开始至3月3日结束，共计40天。春运期间，山西地区航空运输生产量稳中有降，7个民用机场共保障进出港航班11700架次（其中进港5861架次，出港5839架次），同比下降0.63%，进出港旅客127.15万人（其中进港56.96万人，出港70.19万人），同比下降0.90%。辖区各机场平均放行正常率93.94%，高于全国平均水平。
春运前夕，山西监管局提前着手，根据民航局和华北管理局的安排部署，要求辖区各民航保障单位认真贯彻落实民航局党组关于坚持“飞行安全、廉政安全、真情服务三个底线”的具体要求，狠抓各项安全措施落实，深入排查安全隐患，切实改进服务工作。春运伊始我局加大安全和服务监管力度，组织各专业监察员深入到太原机场候机楼和飞行区、航空公司运控中心以及塔台一线，对驻场各单位现场保障情况进行了全面细致的春运保障专项督查，使得问题提前发现，就地解决。春运期间山西监管局各专业监察员根据职责分工，并结合春运特点重点对航班正常工作、除防冰工作、空防安全、空管运行、危险品运输管理，旅客运输服务保障等内容进行了全程督导。
春运期间除山西局部地区降雪造成的部分航班延误和取消以外，山西省7个民用机场其他航班运行保障正常。辖区内各民航保障单位切实践行“人民航空为人民”的理念，严格执行各项规定，不断改善工作作风，提高服务质量，创新服务方式，努力为旅客出行创造便利的条件，齐心协力做好了航班正常保障工作以及不正常情况下的服务工作，未发生旅客投诉及群体事件。
今年春运以来，在民航山西监管局的督促协调下，辖区内各民航企事业单位同心协作、密切配合，广大干部职工克服困难、坚守岗位、日夜奋战、真情服务，全体监察员奋战一线、全程督导，圆满完成了2016年民航山西地区春运保障工作。
作者 赵卫中
