3月3日,为期40天的春运圆满结束。记者从佳木斯机场获悉,春运期间,佳木斯机场共实现运输飞行起降770架次,运送旅客7.5万人次,同比分别增长6.8%和3.9%,实现春运开门红。
为做好春运航空运输服务保障工作,佳木斯机场成立了春运领导小组,制定了春运方案,完善了应急预案,细化了保障措施,组织开展了业务培训和应急演练,对设施设备进行了检查维护,加强了现场监督检查,尤其加强了对旅客随身携带物品的检查,确保安全万无一失。在服务上,佳木斯机场秉承“真情服务”理念,改善服务环境,优化服务流程,在候机大厅设置服务台,负责旅客问询解答、引导及帮助服务。同时,佳木斯机场合理调整值班力量,值机柜台、安检通道实行全方位开放,每名旅客排队时间不超过8分钟,确保旅客顺畅出行。
作者 仇建 张沥元