日前,南航新疆分公司货运部开展了“严管理、强培训、确保安全运行服务品质提升”的专项整顿活动。此次活动为期2个月,旨在提高员工的业务水平按章操作的自觉性,促使各部门强化干部管理能力,使安全、运行、服务工作上升一个新台阶。
货运部货站率先行动起来,将活动与实际工作有机结合起来,将活动的具体内容细分为五个部分。一是“严管理”,从行政管理及班制方面加强管理,强化执行力;二是“强培训”,制定出详细的培训计划,抽调业务骨干作为培训教员,有针对性的开展业务培训,提高员工的业务技能水平;三是“保安全”,规范业务流程操作,加大重点岗位、重点环节的排查力度,建立复核检查或交叉检查的要求,充实本岗位的危险源数据库;四是做好运行安全风险管控,要加强运行关键环节的跟踪、监控,解决运行安全突出问题,制定出切实可行的工作检查单,加大现场运行安全检查力度,对发现的问题要立即整改;五是“提升服务”,重温“货站服务规范化标准”,以服务大讨论为契机,制定出具体措施、计划并予以落实,每周主抓一项服务措施的落实,并反馈落实情况。
目前,此项活动已如火如荼的开展起来。除了按照计划,一一推进业务培训及操作流程梳理等工作,货运部还进一步强化了监督和考核,以确保活动切实取得成效。