作者:广东外语外贸大学 张良卫
随着国内物流市场的全面对外开放,国际物流巨头已经纷纷开始了对中国物流市场的重新布局。
跨国物流企业的大举进入,加剧了中国物流市场的竞争,给中国物流业带来了深刻影响。对于中小物流企业来说,由于其本身与国际物流巨头就不处于同一层次,因此所受影响不大。从长远来看,跨国物流公司覆盖的领域必将越来越大,并将抢夺越来越多的市场空间。如果国内的中小物流企业不及早作出调整,生存空间将越来越小,很容易失去市场。因此,中小物流企业应该居安思危,抓住时机提高自身的竞争力,逐步在市场中站稳脚跟。
那么,中小物流企业应如何面对开放的物流市场?
首先,也是最重要的,是制定企业的发展战略,明确企业的市场定位。中小物流企业普遍缺乏科学合理的发展战略,企业的发展往往依靠经营者的个人感觉,而且经常随着市场的变化而变化,使企业的发展没有一个明确的目标,不能形成自己的特色。这对于企业的长期发展是不利的。企业必须有充分的市场调研,在此基础上,根据企业自身特点,明确企业短、中、长期发展目标和方向。
特别应该指出的是,企业在制定发展战略时必须要能扬长避短,选择最适合自己的市场。作为中小物流企业来说,由于受到规模、资金等因素的制约,很难面面俱到,也很难做到规模化,但却比较容易做到专业化。比如对于在某些领域具有相对优势而其他方面却不尽如人意的企业来说,是发展成为“小而全”的企业,走自己并不擅长的“第三方物流”之路,还是有重点地专心做好自己的核心业务呢?无疑,至少在短期内应该以核心业务为主。通过集中精力于核心业务,不断增强企业自身实力,为企业的进一步扩张打下坚实的基础。
其次,走联盟之路。物流市场洗牌,首先淘汰的是处于低层次竞争的小规模物流企业,因为他们普遍服务范围小、项目少、技术落后、信誉度不高。在面对强大的竞争对手时,除了少数企业能幸免于难外,大多数将不得不面对客户流失而另谋出路的局面。而“联合”是中小物流企业生存发展的一条途径。这种联合,可以是中小企业和中小企业之间的联合,也可以依托于国内外大型物流企业。
物流毕竟是一个包含运输、仓储、包装、装卸搬运、流通加工等在内的综合的复杂系统,单靠一个企业(而且是一个走专业化发展道路的企业),仅仅做好一项或几项工作是不够的。如果一个企业只是独立地发展,不能充分地与从事其它业务的企业联合,则会和物流越走越远,最终仍将导致失败。因此,企业在增强自身核心竞争力的同时还应强调纵向联合,与上下游企业形成一体化布局,增强整个供应链的竞争力。比如仓储企业可与运输企业合作,仓储企业完成货物的储存、分类,运输企业负责货物的运输。这样,原先只有单一功能的单体通过联合形成联合体,可共同开拓市场,将比一般“大而全”企业更充满竞争力。
企业之间的横向联合也非常关键。众所周知,中小物流企业为了争夺市场份额,纷纷降低价格,甚至到了最后,价格比成本还低。这种行业内的互相残杀,大大削弱了企业的竞争力,使企业疲于应战,根本无暇顾及企业的发展。对此,企业可采取横向联合的措施。通过横向联合,企业间实现资源互补,优势互补,最终实现企业健康持续发展。同时还可以弥补中小物流企业规模不足的缺点,通过横向联合扩大规模优势。比如,在运输领域,几个人、几辆车就成立了一个运输公司,使运输市场处于供过于求状态,常常导致车辆空驶,运输成本也居高不下,加上企业间长期的压价等恶性竞争,使企业举步维艰。如果企业间能进行联合,构建一个覆盖范围更大、功能更强的运输网络,则不仅能把各自的资源充分利用起来,而且能进一步扩大市场,吸引更多客户,赢得竞争优势。
第三,要善于在夹缝中生存和壮大。中小制造业企业近几年将不太会成为跨国物流公司关注的焦点,但却应该成为国内中小物流企业关注的对象,因为民营制造业企业的发展同样也需要物流。特别是随着“物流”的进一步深入,随着竞争的进一步激化,相信会有越来越多的民营企业希望集中精力于核心业务,把核心业务做强、做大,而把非核心的业务如物流等释放出来。国内中小物流企业应能把握这一机会,抓住民营企业这块大蛋糕,针对民营企业特别是中小民营企业的特点,为其提供量身定做的物流服务,在和民营企业的磨合、实践中不断成长壮大。
第四,中小物流企业需要重视物流信息化建设。中小物流企业应根据自身具体情况以及企业的远景和目标来确定是否建立物流信息系统。对于那些目前不具备实力或者不准备在信息化建设上花高昂成本的企业来说,物流公共信息平台也是不错的选择。公共信息平台以较低的成本优势对行业资源进行整合,发挥物流行业的整体优势,实现物流企业之间、企业与客户之间的物流信息及功能的共享。中小物流企业只要通过会员注册就可以加入公共信息平台,就能以较低成本开展网上业务,共享物流行业信息,拓宽业务范围。同时,中小物流企业还能利用公共信息平台的网络优势,为客户提供全方位的物流信息以及个性化的物流服务。
总之,虽然我国的中小物流企业还不足以与国内外大型物流企业相抗衡,但他们也有自身的优点,具有易于转型、经营灵活等特点,应充分看到这些长处,争取在经营理念、服务水平方面有一个全面的提升,使自己立于不败之地。