四、企业应该如何构建绿色物流体系
(一)绿色正向物流体系的建立
1.绿色供应商的选择。
由于政府对企业的环境行为的严格管制,并且供应商的成本绩效和运行状况对企业经济活动构成直接影响。因此在绿色供应物流中,有必要增加供应商选择和评价的环境指标,即要对供应商的环境绩效进行考察。例如:潜在供应商是否曾经因为环境污染问题而被政府课以罚款?潜在供应商是否存在因为违反环境规章而被关闭的危险?供应商供应的零部件采用了绿色包装了吗?供应商通过ISO14000环境管理体系认证了吗?
2.废弃物料的处理。
企业正向物流中产生废弃物料的来源主要有两个:一是生产过程中未能形成合格产品而不具有使用价值的物料,如产品加工过程中产生的废品、废件,钢铁厂产生的钢渣,机械厂的切削加工形成的切屑等等;另外一个是流通过程中产生的废弃物,如被捆包的物品解捆后产生的废弃的木箱、编织袋、纸箱、捆绳等。由于垃圾堆场的日益减少,因此厂商寻找减少废弃物料的方法就显的越发重要。一方面厂商要加强进料和用料的运筹安排;另一方面在产品的设计阶段就要考虑资源可得性和回收性能,减少生产中的废弃物料的产生。
3.产品的设计、包装和标识。
绿色物流建设应该起自于产品设计阶段,以产品生命周期分析等技术提高产品整个生命周期环境绩效,在推动绿色物流建设上发挥先锋作用。包装是绿色物流管理中的一个重要方面,如白色塑料的污染已经引起社会的广泛关注;过度的包装造成了资源的浪费。因此再生性包装由于容易回收的性质得到越来越广泛的使用,可以重复使用的集装箱也是绿色包装的例子。另外通过标签标识产品的化学组成也十分重要,通过标识产品原料特别是可塑零件的组成,会使将来的回收、处理工作进展顺利。这些绿色技术在物流中的应用同时也提高了生产效率。
4.绿色运输体系
原材料和产品的运输是物流中最重要的一部分,它贯穿于物流管理的始终。运输环节对环境的影响主要体现在三个方面。首先是交通运输工具的大量能源消耗;其次是运输过程中排放大量有害气体,产生噪声污染;第三是运输易燃、易爆、化学品等危险原材料或产品可能引起的爆炸、泄漏等事故。现在政府部门对运输污染采取极为严格的管理措施,如北京市对机动车制订了严格的尾气排放标准。同时政府交通部门还将充分发挥经济杠杆的作用,根据机动车的排污量来收取排污费。由此,企业如果没有采取绿色运输,将会加大经济成本和社会环境成本,影响企业经济运行和社会形象。企业绿色运输的主要措施有:(1)合理配置配送中心,制订配送计划,提高运输效率以降低货损量和货运量;(2)合理采用不同运输方式。不同运输方式对环境的影响不同,尽量选择铁路、海运等环保运输方式。(3)评价运输者的环境绩效,由专业运输企业使用专门运输工具负责危险品的的运输,并制订应急保护措施。
(二)逆向物流体系的建立
逆向物流使指物料流从消费者向生产企业流动的物流。合理高效的逆向物流体系结构分为五个环节:
1.回收旧产品
回收旧产品是逆向物流系统的始点,它决定着整个逆向物流体系是否能够赢利。旧产品回收的数量、质量、回收的方式以及产品返回的时间选择都应该在控制之下,如果这些问题不能得到有效的控制,那很可能使得整个逆向物流体系一团遭,从而使得对这些产品再加工的效率得不到保证。要解决这个问题,厂商必须和负责收集旧产品的批发商及零售商保持良好的接触和沟通。
2.旧产品运输
产品一旦通过批发商和零售商收集以后,下一步就是把它们运输到对其进行检查、分类和处理的车间。如何对其运输和分类没有固定的模式,这要根据不同产品的性质而定,比如,对易碎品象瓶子、显示器等的处理方式和轮胎、家具等完全不同。但是,我们需要注意的一点是我们不仅要考虑产品的运输和储藏成本,还要考虑产品随着回收时间延长的“沉没成本”,从而对不同产品在时间上给予不同的对待。
3.检查与处置
回收产品的测试、分类和分级是一项劳动和时间密集型的工作,但是如果企业通过设立质量标准、使用传感器、条形码以及其它技术使得测试自动化就可以改进这道工序。一般说来,在逆向物流体系中,企业应该在质量、产品形状或者变量的基础上尽早的作出对产品的处置决策,这可以大大降低物流成本,并且缩短再加工产品的上市时间。
4.回收产品的修理或复原
企业从回收产品中获取价值主要通过两种方式来实现:第一是取出其中的元件,经过修理后重新应用;第二是通过对该产品全部的重新加工,再重新销售。但是,相对于传统的生产而言,对回收产品的修理和再加工有很大的不确定性,因为回收的产品在质量以及时间上可能差异回很大,这就要求我们在对回收产品分类时,尽量把档次、质量及生产时间类似的产品分为一组,从而降低了其可变性。
5.再循环产品的销售
回收产品经过修理或复原后就可以投入到市场进行销售。和普通产品的供求一样,企业如果计划销售再循环的产品,首先需要进行市场需求分析,从而决定是在原来市场销售,还是开辟新的市场,在此基础上企业就可以指定出再循环产品的销售决策,并且进行销售,这就完成了逆向物流的一个循环。
总之,逆向物流作为一个新生事物,其理论与实践都尚处于摸索阶段,没有固定的模式可以模仿。但是,从当前一些在逆向物流方面比较成功企业的经验,我们可以知道必须把逆向物流与正向物流相互协调,融合在一起,使它们成为一个闭环的体系。这就要求企业把逆向物流作为企业发展战略的重要组成部分,从最初生产时就应该考虑到为后来的逆向物流提供便利。在这方面,Bosch公司是一个典型的例子,这是一个生产动力工具的公司,它在最初生产时就把传感器装到动力工具的马达上,该传感器能显示马达是否还值得修理,这大大降低了逆向物流运转的成本。因此,从全局角度着眼的提前对逆向物流的思考对其成败与否事关重大。