刘永典1张涛2
1．河南省地矿局第一地质勘察院；2．河南南阳电力技工学校
【摘要】在社会主义市场经济发展迅速的今天，企业之间的竞争在不断加剧，除了技术、人才上的竞争外，许多企业开始在物流方面和供应链方面展开竞争。在国内，虽然物流管理引起了一些企业的重视，物流管理的信息化程度逐渐提高。但是，与国际先进物流水平相比，我国的物流管理信息化水平还很低。本文论述了物流管理信息化的意义，提出了加强物流信息化进程的方法及措施，为企业的物流系统管理提供参考。
【关键词】物流管理信息化信息化技术
随着企业在物流方面和供应链方面竞争的开展，企业对传统的物流管理有了新的认识，企业物流管理的竞争使得企业放眼至物流活动的整个过程，物流管理信息化得到高度重视。如何加强企业的物流信息化管理成为当前关注的焦点课题。首先论述了企业加强物流管理的重要意义，然后提出问题，加以探究分析。
一、加强企业的物流信息化管理的重要意义
企业的物流管理是企业生产经营的重要组成部分，企业的物流管理涵盖企业的采购、生产、存货、运输、销售以及退货等运营环节，也关系到企业的实物流、价值流、信息流、资金流一系列供应链的衔接，涉及企业的运营和周转情况。因此，企业加强物流管理具有重大现实意义。
1．加强物流信息化管理，有利于加快企业的资金周转速度。目前我国的企业特别是国有企业，流动资金的占用量偏大。另外一个方面是库存积压量大，不仅仅是原材料，半成品库存大，产品出来后库存也大。发展现代物流要解决的正是库存积压问题，希望以此来释放资金，加速资金周转。
2．加强物流信息化管理，降低企业的物流成本，提高市场竞争力。
如果能够降低物流成本，就可以提高其价格竞争力。加强企业的物流管理是通过物流管理的信息化加快运作速度，高效满足客户需求，缩短产品流动时间，降低物流成本，使物流管理成为企业的又一利润来源。
3．加强物流信息化管理是加强企业管理（企业管理论文）质量的要求。加强物流管理就是要缩短商品的在途时间，防止商品流通过程中出现断货现象。在物流管理内引入信息系统，借助于信息化管理，可以压缩商品在库量，削减残次品损失，让企业的物流管理发挥积极的作用。通过整体有效的控制和管理，实现产品供应链全过程的价值和经营行为的最优化运行。
二、当前企业物流管理中存在的问题
企业间的竞争日益激烈，如何提高物流管理水平，降低成本，提高市场竞争能力是现代企业亟待解决的问题。但当前我国企业物流管理还存在一些问题，比如信息化程度低、管理粗放、缺乏专业人才等。具体表现在：1．对物流管理的认识不够全面。主要表现在：物流管理在企业中的总体地位低下，没有科学的经营战略和规划。对物流信息资源的整合、重视程度不够，缺乏全面的供应链成本观，对物流管理成本、库存持有成本、库存积压成本、占压资金机会成本等隐性成本重视不够。物流管理的体制结构不合理、不科学，分散的物流管理忽略供应链的整合。
2．在现代企业物流管理中存在诸多的问题。
(1)企业物流的信息化程度低。物流信息管理手段落后，信息反馈速度慢、准确性不高，内部信息集成性、共享性比较差。许多企业，特别是一些老企业没有对物流总体布局进行规划和设计，企业现有的物流格局不清晰，各分销机构要货计划准确率低、整机发货与调配计划性差，导致外地库位频繁地调库与过高的产品返修率，信息沟通困难，部门间信息阻塞和信息不对称现象严重。(2)物流管理环境存在着问题。
我国企业内的物流管理还不能满足物流管理信息化的需求，许多电子信息工具不完备，是物流信息化管理困难重重。(3)缺乏专业物流信息化人才。物流是一门新兴的管理技术，所涉及的领域很广泛。这就要求物流管理人员不但要熟悉整个工艺流程，精通物流管理技术还要能掌握企业内物流信息化管理的技术。从我国目前企业人才储备现状看来，具备综合物流知识的管理和信息化技术人才严重缺乏，根本不能满足企业物流信息化的需要。
三、完善企业物流信息化管理的几点对策
1．物流的信息化管理的要求。一方面要求企业内部相关的信息实现无纸化，另一方面还要求信息资源可实时共享，目的是使企业内部各部门和与企业相关联的外部上下游企业能在第一时间从共享的信息资源上获取各自所需的信息，以便采取相应的运作策略，减少工作过程的不确定性。这需要企业在自身的硬件和软件配置上都必须做出重大调整，特别是在企业内部的无线通信（通信论文）等方面进行信息化改造，实现物流管理的信息化与物流操作的自动化。
2．实现物流信息化管理的原则。
第一，物流信息系统所存储的信息，必须具有简易而且持续的可获取性。物流信息系统必须能够快速而准确地将以书面为基础的信息转化为电子信息，保证第一时间向信息需求者提供简易、快捷的信息。能够减少企业作业上和制订计划上的不确定性，减少损失和浪费。
第二，信息的精确性。系统的物流信息必须能够精确地反映企业当前的状况和定期活动，以衡量顾客的订货和存货水平。信息越是准确，企业发生不确定性运作情况就越少，缓冲存货或安全存货的需求量也越少。
第三，信息的及时性。物流信息的及时性要求一种活动发生时与该活动在信息系统内可见时的时间耽搁应尽可能的小，就是说系统必须及时地更新系统内的信息。这也是物流信息化最基本的原则。
第四，信息系统的灵活性。物流信息系统必须具有高度的灵活性，以满足用户和顾客的多样化需求。企业物流信息系统必须有能力提供能迎合特定顾客需要的数据。
第五，系统界面的易操作性。物流信息系统必须是易于操作的，这一方面便于使用操作，同时也提升了工作效率。适当的系统界面要求有效地向决策者提供所有相关的信息，避免管理者通过复杂的操作才能达到相应的要求。
3．创建物流信息系统。物流信息系统是物流信息化管理的平台。
信息化是企业物流管理的技术支撑，推进信息化建设是加快企业物流发展的必要前提。充分利用信息资源和网络等现代通信工具和信息技术，将制造商、供应商和用户联结起来，达到物流各环节的有效监控和全程管理，实现信息资源的共享。积极采用条形码、卫星定位系统、电视监控等先进技术，提高物流信息管理的水平。
4．对物流信息实行分类别管理。对不同的产品、不同类型客户的服务情况提供差别化物流服务。这是物流和供应链管理规划的另一基本手段，企业可以针对自身产品的不同特征、不同销售水平、不同客户来源等因素，制定不同的物流服务标准，在同一产品系列中采用多种分配战略。为了强调物流、供应链作业活动中的规模经济效益，可以将小批量运输合并为大批量运输，比如，将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理，如沿线配送等，这样可以降低单位货物的运输、配送成本。但是要充分注意平衡由于运送时间延长而可能造成的客户服务水平下降与订单合并的成本节约之间的关系。
企业物流信息化管理是借助于网络和信息技术，利用系统方法对企业物流资源进行整合，用整体最优化方式对用户的应用链、企业内部生产和销售链进行管理，从而降低企业的物流费用，打开了企业的利润空间，同时能够增强企业的核心竞争力。实现企业的物流信息化管理也是企业面对现代市场竞争的必然选择。
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