116．敏捷供应链管理的关键技术中不包括（）
A统一的动态联盟企业建模技术
B分布计算技术
CInternet的环境下动态联盟企业信息的安全保证
D数据库技术
117．以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（）
A.MRPⅡ
B.VMI
C.ECR
D.DRP
118．客户价值是（）
A客户的大小
B客户资金的多少
C客户对产品、服务和无形资产的满意度
D客户素质的高低
119．（）不确定性造成的“牛鞭效应”
A生产与销售
B运输与配送
C需求与供给
D采购与配送
120．企业生产物流系统，物料是按照加工的工艺的过程在流动其路线是：（）
A由企业物流统一优化，不同时期路线不同
B由加工的工艺流程来决定的，不能任意变动
C由生产决定的，产量不同，路线不同
D以上都不对
116—120DCCCB
