96．产品退货的原因包括：（ ） 、质量问题、商品过剩或送错货等
A.依照协议可退货
B.鲜度不佳
C.包装不良
D.包装箱内系数与定单不符
97．QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（ ）
A.资金流
B.供应链 C.品类管理
D.物料管理
98．（ ） 管理模式实现的物流、资金流的合一
A. QR
B. ECR
C. CRP
D.MRPⅡ
99.以下各项 （ ）不属于国际多式联运的特征
A.必须要有一个多式联运合同
B.使用一份全程多式联运单据
C.必须是国际间的货物运输
D.可以是一种方式的运输
100．配送中心采取自动补货（ECR）的策略的目的是（ ）
A.实现自动化管理
B.实现供应链管理
C.及时补充货物
D.服务客户
96—100 A C D D B
