第一部分 《现代物流概论》
第一章 物流基础知识
一、物流与流通
1、流通：是联结生产和消费的纽带， 流通包含商流、物流、资金流、信息流。其中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的，可以认为从属于商流；信息流则从属于商流和物流，所以流通实际上由商流和物流组成。
2、物流：是物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
商流： 对象物所有权转移的活动。 一般称为贸易或交易。
3、商流与物流的关系： 商流与物流作为流通的组成部分，二者结合才能有效地实现流通。物流是产生商流的物质基础，商流是物流的先导。两者相辅相成，密切配合，缺一不可。
★4、 流通在社会经济中的地位 （1）流通是商品生产得以产生和发展的前提条件，是联接生产与消费的纽带；（2）流通对生产具有反作用，生产决定流通，生产是流通的物质基础，流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，（3）流通是国民经济现代化的支柱，没有现代化的流通，就没有国民经济的现代化。
5、商物分离原则： 物流不需要受商流的影响，商物分离以获得最短物流路线，按时保质的送到用户手上，达到降低物流费用，提高经济效益的目的。 作用：是提高社会经济效益的客观需要，也是企业现代化发展的需要。
二、物流与生产
1、生产系统的组成： 加工活动和物流活动是生产系统的两大支柱
2、 生产与物流的关系： 没有加工，生产系统就失去存在的意义；没有物流，生产系统将会停顿。
3、物流对生产系统的影响： (1)物流为生产的连续性提供了保障。 (2)生产系统必须向物流要效益才能改善自身的发展条件 (3)物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。
三、企业物流合理化的途径：(1)各种设施在生产空间的合理布置；(2)合理控制库存；(3)均衡生产：(4)合理配置和使用物流机械；(5)健全物流信息系统。
四、互联网时代的物流特点
1、经营全球化； 2、系统网络化； 3、供应链简约化； 4、企业规模化； 5、服务一体化。
第二章 物流系统及其构成
一、物流系统
1、物流系统： 由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等组成的，称为物流子系统。 物流系统的输入： 各个环节所消耗的劳务、设备、材料、能源、资金等。 处理转化： 设施设备、业务活动、信息处理、管理工作。 输出： 物流服务（时间效用、空间效用）。 限制或制约 ：资源、能源限制，资金与生产能力限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸运输能力；政策变化 反馈： 输出结果返回给输入，进行调整。
2、系统设计六要素： 1、P商品种类、品目2、Q商品数量3、R商品流向4、S服务水平5、T时间6、C物流成本。
3、物流系统化目标（5S）： 1、服务性：无缺货、无货损丢失等现象，且费用低。2、快捷性：按指定地点和时间迅速送到。3、有效利用面积和空间：发展立体化设施和有关物流机械，求得空间有效利用。4、规模适当化：物流设施集中与分散问题是否适当，机械化与自动化如何合理利用。5、库存控制：按需求变化对库存进行控制。
二、仓库的功能、仓储合理化：
（一）仓库的功能：1、储存和保管功能2、调节供需功能3、调节运输能力功能4、配送和流通加工功能。
（二）仓储合理化： 1、实行 ABC 管理2、科学的库存管理控制；3、运用预测技术
三、装卸搬运
1、装卸搬运： 指同一地域范围内进行的，以改变货物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。 包括： 堆放、拆垛、分拣、配货、搬运、移送、其它：贴标签、拴卡片、分装等。
2、装卸搬运意义： 1、在物流转换中起承上启下联结作用2、在物流成本中占重要地位3、是提高物流系统效率关键。
3、装卸搬运作业合理化的原则： 1、省力化原则2、消除无效搬运3、提高搬运灵活性4、合理利用机械5、保持物流的均衡顺畅 6、集装单元化原则 7、人性化原则； 8、提高综合效果。
★★★三、配送的概念及特点，配送的种类
1、配送的概念： 指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
2、配送的特点： 1、从物流据点至用户一种送货形式(2)是运输与其他活动共同构成的组合体 (3) 是以供给者送货到户式的服务性供应，是一种 “ 门到门 ” 的服务 (4) 是完全按用户要求所进行的运送，是 “ 配 ” 和 “ 送 ” 的有机结合形式。 配送 处于 “ 二次运输 ” 、 “ 末端输送 ” 地位，与运输比更直接面向并靠近用户。
3、配送的分类
1、按配送的组织者分类： 企业内部配送、企业之间的配送、企业对消费者的配送。
2、按配送时间及数量分类 ： 定时配送（日配）、准时配送、定量配送、、定时定线路配送、共同配送（ 共同配送目的 ：①为了降低费用；②为了车辆满载，避免交叉、重复、迂回和空驶；③为了减少配送网点，节约设施费用支出；④为了减轻交通拥挤和废气公害，保护环境。）
四、物流信息的组成与分类
(1)按管理层次分类：分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息、操作管理信息。
(2)按信息来源分类：分为物流系统内信息和外信息两类。
★★★五、物流系统分析的概念、作用与特点
1、物流系统分析： 从系统的最优出发，在选定系统目标和准则的基础上，分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相互影响。 目的 ：比较各种替代方案的技术经济指标，得出决策者形成正确判断所必需的资料和信息，以便获得最优系统方案。
2、作用： 是系统设计的核心部分，在规划、设计、实施中 起到承上启下作用，特别当系统中存在着不确定因素或相互矛盾的因素时更需要通过系统分析来保证，这样才能避免技术上大量返工和经济上的重大损失。
3、特点： 以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量方法、凭借价值判断。
