中国家电之一——三联商社,已持续数年坐上家电专营老迈的金交椅,三联家电的生意确实很好,今朝已拥有济南中心店、30多家合伙直营店和80多家县级特许店,共100多家门店,经销着10000多种产物。
可是,市试试非海不扬波。除老对手国美2001年炎天已经进入济南之外,已经有切当的动静剖明,家乐福今年也要在济南落户,沃尔玛、华联也将紧随厥后。众所周知,家电制品的分销利润已经降到5%至8%的低水平,价格空间相当有限。从经营状况看,因为家电厂家的发卖收集已经越来越细,在必然水平上影响了三联加盟店从总部的进货。面临如斯情形,雄霸70%以上济南家电市场的三联家电日子并欠好过。
三联一向在变,入大旨百文、投资宽带网、搞房地产、营造旅游品牌,但三联的支柱还在家电发卖,作为三联集团营业的重中之重,三联家电总公司的发卖额占到了整个集团的85%以上。可是,在三联家电看来,家电零售市场原本的以百货店为首要零售终端的时代已经慢慢被打破,家电专业连锁店操作连锁经营的体例所导致的规模和价格上的优势,在家电终端发卖过程中慢慢占有主导地位,因为它们的价格廉价,品种齐全,比其他零售业态经营家电具有无可对比的优势。
三联总裁张继升认为,业态概缦泓内容之一是三联的中心店将会慢慢消亡,三联的经营将逐渐转到特许便平易近店,也可能在偏远地域培植一个粗略场;内容之二就是电子商务。三联有ERP、shop365、百灵网、收集店,可以把几万种商品搬到网上去发卖。这一切注定了三联家电必然走上信息化之路,而且需要不竭晋升。
事拭魅恰是如斯,作为一家大衅撇营销商,三联相信IT,应用IT,同时家电经营营业还从人才、资金、技术、意识等多个方面为三联深切运用信息技术做好了前期铺垫。1995年就实现了自动化的三联从来都不认为自己不懂IT,事实上,此刻人们看到的三联1999年12月开通的shop365网店只是最透露的部门,代表三联“信息化水平”的还有它在后台的ERP系统。
早在2000年9月三联就和S&I(中国)有限公司签约公布揭晓三联商社正式使用世界一流的供给链厂商JDE公司的ERP系统,搜罗财政和分销模块,并由JDE的合作伙伴S&I(中国)有限公司供给周全的培训和实施,并在不久之后完成系统,投入运作。三联今朝使用的ERP系统,辅佐三联有用改善了内部经管,伴跟着三联的高速扩张,这套ERP系统为企业带来了可不美观的效益,同时也增强了三联操作信息化提高运营效率的抉择信念。
可是,在ERP解决了企业必然的库存、发卖情形、信息传递问题的同时,其必需在企业内部收集上才可以实施也成为了阻碍企业进一步成长的障碍。三联要协同和供给商、80多家特许店之间的商务关系,必需依靠企业外部的经管系统。大情形中的激烈竞争,造成三联必需由单一的企业内部应用,改变为企业内部加外部应用,出格是要优化它的分销供给链。
传统ERP对于资本的静态分配导致资本负载占用太高,门店快速扩张使这一矛盾加倍尖锐;硬件刚投入半年,又要进级,且每增添一个门店都要增添一笔费用,总体使用成本居高不下;因为原有的分销系统基于企业内部网系统,操作光纤毗连三联在济南的各家门店尚且可以,但无法毗连山东全境门店。