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天道无亲,常与善人

www.jctrans.com 2011-07-13 锦程物流网

“天道无亲,常与善人” 这句成语源于《老子》,本意是指天道对于芸芸众生一视同仁,无偏私厚薄,而又常常无意识地暗中帮助善良的人们。而大连九鼎国际物流有限公司总经理黄金辉却有自己的理解,“我想做事和做人的道理是一样的,‘天道无亲,常与善人’,人心善,人心正,这是一个大的前提,在这个前提下,再认真琢磨做事的方法,我想每个人都会把自己想要做的事情做的更好。”他也正是以这种“常与善人”的心态管理企业,经营人生。

  “天道无亲,常与善人” 这句成语源于《老子》,本意是指天道对于芸芸众生一视同仁,无偏私厚薄,而又常常无意识地暗中帮助善良的人们。而大连九鼎国际物流有限公司总经理黄金辉却有自己的理解,“我想做事和做人的道理是一样的,‘天道无亲,常与善人’,人心善,人心正,这是一个大的前提,在这个前提下,再认真琢磨做事的方法,我想每个人都会把自己想要做的事情做的更好。”他也正是以这种“常与善人”的心态管理企业,经营人生。

  全球最著名的投资家巴菲特说过,“只有潮退了,才知道谁在裸泳”。也许他是在诠释金融业的风云变化,但用在物流行业也不为过。在竞争激烈的物流行业中,能够坚持下来的就是精英,只有在竞争中磨练的专业素质,谨慎乐观,时刻关注行业市场的变化,才能紧追潮流的步伐,脚踏实地去做好每一件事。市场的竞争靠的是实力不是运气,从零开始做起,一点一滴地积累自己的客户和专业知识,有一颗为客户服务的心态,才能真正在行业里面立足。

  而大连九鼎正是以这种“脚踏实地、靠实力竞争”的拼劲,从最初的单纯租赁,发展到现在的以公司自有罐为主,长期租赁为辅的经营模式。从公司创立至今已有6年,大连九鼎一直致力于罐箱运输业务,目前公司自有罐和长期租赁的罐箱一共有100多个。九鼎罐箱运输的优势航线主要是集中在国内沿海、韩国线、日本线,台湾线上。在欧美等远洋航线上九鼎会与其他大的罐箱公司进行合作,为客户提供全航线的罐箱运输服务。另外,九鼎也代理国外几家罐东,在东南亚、中东等航线上运价和服务优势都很明显。

  一个企业的成功离不开团队力量,但更多取决于领导者的经营管理。黄金辉:“大连九鼎在经营理念上,我们的使命是:节约资源,保护环境,创造价值;我们的价值观:以人为本,以德为先,以义为利。在管理理念上,我们的原则是善待客户,善待员工,公司管理以自我管理和自我约束为主,在公司内部创造一个和谐融洽的氛围,让员工在愉悦的心境中用心工作。”笔者相信正是“以人为本”的管理战略使得大连九鼎能够有一个具有强大凝聚力和向心力的优秀团队,也是大连九鼎能够在短时间迅速发展成同行业中具有优势服务特色的佼佼者。

  善待客户,把与客户合作看作是一种缘分,并且珍惜这种缘分,是大连九鼎拥有丰富的客户资源的秘诀之一。“除了运价和服务之外,我们还在服务细节和增值服务这两方面努力做的更好。”黄金辉对记者说。是的,在当今竞争激烈的物流行业中,价格优势已不是很明显,优质的服务才是客户更为注重的。大连九鼎对待每一个客户的询问都能细心的解答,并根据客户需求和实际情况,为客户提供最优方案。这种服务细节之美,为大连九鼎赢得了很多忠诚的客户。

  不光是对客户、对员工,对合作伙伴“以善待人”,对待家人和朋友,黄金辉也是体贴入微。业余时间里,黄金辉都会陪在家人和孩子身边,在家里,他是个孝顺的好儿子、体贴的好丈夫和称职的好爸爸,朋友圈里也是个重情重义的挚友。黄金辉的“常与善人”也感染了身边的人,笔者觉得“天道无亲,常与善人”,这句话在如今社会可以解释为,每个人都应以理待人、以善待人。这种“善”会感染身边的人,使之不断传播给其他人,形成一个良性的循环,那么无需上天的眷顾,人与人之间就会“互爱”。(记者/rose)

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