经济危机席卷了全球，由于贸易量的缩水，物流行业也不可避免的受到冲击。锦程物流网记者就此问题采访了澳大利亚Icon Freight Services 公司总裁Bradey，让他为我们介绍一下澳大利亚的物流行业以及他是如何带领他的团队抵抗危机的。
澳大利亚Icon Freight Services 公司总裁Bradey
锦程物流网：您作为一个综合型的物流公司，哪些业务是贵公司最具特色的业务呢？
Brad：Icon是澳大利亚的货运代理，集运代理，运输，报关代理的领军企业。Icon 主营传统的、高质的海运代理和报关服务，但应广大客户的要求我们也结合做一些陆运，冷库，包装，保险，咨询等方面的业务，其中海运是最有特色的。凭借在澳大利亚和东南亚最大型的船公司20年的从业经验使我非常了解海运行业，并且我可以把这些知识传授给我的客户，使他们以最经济的价格得到最优质的服务。随着业务领域的拓宽，同时也为了满足一些客户的空运需求，我们聘用了空运专业人才，这使得我们的空运业务也非常专业。
锦程物流网：众所周知，金融危机席卷了整个世界，您能谈谈澳大利亚目前的物流行业的状况吗？
Brad：澳大利亚的经济下滑比其他的国家来得稍晚。今年上半年澳大利亚进口严重下滑，消费者产生了心理恐慌。但是由于澳币先于美元贬值，所以又促进了出口行业的继续增长。由于很多公司都意识到他们的成本结构，进口商不得不握紧他们的流动资金，这就导致了进口量的下降，生意大量急剧减少，不少公司都以降价的方式来维持现状。一些运输公司、冷库、货代公司不得不裁员来维持生存，还有一些公司被迫倒闭。
锦程物流网：经济危机对你们的业绩有没有影响？
Brad：有影响，由于箱量的减少，我们的收入也随之减少。虽然我们的客户并没有流失，但是由于经济环境不好，客户的箱量急剧减少，导致我们的销售业绩下降。为了保证能快速的恢复箱量，我们也和其他的公司一样，让出我们的边际利润参与竞争。所有的公司似乎在这个低回报时期经营起来都很艰难。
锦程物流网：你们应对经济危机的策略是什么呢？
Brad：现在的经济情况下，尽可能的减少可能发生的成本，把我们用在客户服务商的资金转用在辅助客户利益上。更重要的一点是，我们要保持优质的服务以避免客户的流失。尽管我们同样的面对危机，尽管竞争十分的激烈，我们还是有机会，一些公司为了保证他们的利润也会重新考察服务商。我们会通过全体员工的努力，力争留住客户。
另外，在金融危机下，我们能存活下来的关键是我们有很多值得信赖的代理，他们像我们自己的员工一样努力工作，从而保障彼此的利益。锦程物流网帮我们找到了很多可值得信赖的优质代理，并跟进服务，确保我们之间合作的顺利进行。作为锦程物流网的会员，非常感激JCtrans以及JCtrans国内代理对我们的支持。（记者/Liky-li）
