——上海睿泽国际物流有限公司陈骏总经理谈香港拼箱
编者按:拼箱市场竞争激烈,越来越多的企业走入了恶性价格战的竞争怪圈,尤其在当前金融危机的大环境下,如何在内外夹击的恶劣环境下得以生存并保持发展,是拼箱企业不得不面对的一大难题。睿泽在本土拼箱企业当中,不仅是时间上的领头羊,更是能够在越来越窄的池水中,用自己的网络围出自己的小蓝海。
上海睿泽国际物流有限公司总经理 陈骏
记者:陈总您好!据了解您在物流这个行业做的时间也是蛮长的了,是一直在做拼箱这个领域的业务吗?
陈骏:我92年大学毕业就进入货运这个行业了,95年的时候有一个创业的机会,于是决定成立自己的公司,到96年公司才完成注册。公司成立之初是做一些特种柜的业务,拼箱是在2002年成立睿泽的时候才开始作为一个重要的发展方向来做。
记者:睿泽的特色是香港线的拼箱,可以具体来介绍一下睿泽在这方面的优势吗?
陈骏:香港作为一个重要的国际货物转运港,其中大部分的货物是转到国内的,是我们东南以及华南的一个重要的高地。它辐射的范围主要在珠江三角洲和长江流域的内陆地区,我们在香港设立自己的分公司,还在内陆设点。我们围绕香港为中心搭建一个网络,围绕上海为中心搭建一个网络,用火车、公路、水运把这两个中心连接起来,为这两条线的客户提供整套的方案。这是我们的优势,别人做会相对比较困难一些。
记者:你们所针对目标客户是什么样的?
陈骏:我们把客户定位在中高端。但是我们用来衡量中高端客户的不是价格,也不是名气有多大,我们说的中高端是指操作难度的中高端。通常这样的客户是要求整个物流链的服务,客户把整个过程包给我们,他就什么都不用管了。这些客户虽然不是很有名气但量还是不少的,每接到一票业务,我们会给客户做一个计划书,这个计划书会做的非常详细,其中包括台风、运价的浮动等等因素,我们会跟客户每年签一个合约。我们目前的方向是做好这样的中高端客户,然后再开发更多的同质客户。
记者:如果是这样的话,我想你们不太用跟同行拼价格,可以保证一个不错的利润率。
陈骏:是的,我们在市场上的价格相对会高一点,我们不是赚每一个环节的钱,我们是整合在一起,赚一个钱。其实我们的价格是不错的,拼箱也拼的很好,我们为客户提供整合的物流解决方案,同时也保证我们的利润。
记者:睿泽在出口方面的利润怎么样,现在好多拼箱公司是出口亏钱用进口来养。
陈骏:之所以现在出口不赚钱是因为现在拼价格拼的太厉害了,但是我们不这么做,虽然我们的价格还是不错的,但长久来看我们是拼不过大公司的。我们用更好的服务来得到客户,而不是用价格来获得客户,我们会有工作人员全程参加他们的物流会议,和他们全部的供应商会有很好的沟通,我们做的又好、又准时、还便宜,这样慢慢的客户就把他们的更多的货物交给我们来处理。
记者:与大公司相比,你们的优势体现在哪里?
陈骏:主要是在价格和灵活性上。价格上我们肯定比大公司有优势,大公司会有很多其他的费用加到报价里,所以他们的报价一定是高的。有一次我们在一次投标成功后客户告诉我,我们的价格太低了。事后我们非常后悔之前没有了解清楚对手是一个大公司,否则我们肯定会提高报价。另外,在灵活性方面也是比较明显的,举个例子有很多大公司转单是要第二天转的,然后再隔夜到仓库提货,提货当天不开箱要等所有单证做好了第二天开箱,我们就不会这么做,我们会更快的完成,为客户节省了大量的时间。
编后:拼箱货的运输程序比整柜运输要复杂得多,这也反映出拼箱服务提供商的综合实力要更加过硬一些。相信睿泽物流在未来的日子里定会做出更多更好的成绩,在自己的那一片蓝海中继续畅游!(记者/李玉婷)