创新服务理念 争做行业先锋

www.jctrans.com 2009-8-17 10:05:00 锦程物流网

  无论哪一个企业都希望成为行业内的佼佼者,他们会凝聚力量不断的发展自身,当然大连益海国际货运代理有限公司也不例外。

  编者按:无论哪一个企业都希望成为行业内的佼佼者,他们会凝聚力量不断的发展自身,当然大连益海国际货运代理有限公司也不例外,近日,有幸采访了该公司总经理赵承宁女士,在采访中,我们对她领导的益海有了更多的了解。

大连益海国际货运代理有限公司赵承宁

  以“三化”模式满足客户需求

  大连益海国际货运代理有限公司是经国家批准的一级国际货运公司,主营进出口货物运输的货运代理企业。主要经营范围包括:进出口代理、代办进出口所需资料、订舱、报关、报检报验、海运、陆运空运、集装箱运输、仓储、分拣、打包及其它相关的运输服务及运输咨询业务。公司成立以来,一直朝着“专业化 、信息化 、规模化”的方向发展。以专业化的服务为客户提高物流效率,降低物流成本;以信息化的管理实现了对商品运输过程中的全程跟踪管理以及为客户提供各种信息的实时反馈;以规模化的经营满足来自各个行业和世界各地客户的多种需要。

  内外兼修是繁荣之本

  大连益海为了达到“三化”发展模式来满足客户的多种需求,可以说是经过了内外兼修的磨砺过程。在当今多变的环境中,企业必须做到内外兼修,才能逐步繁荣。

  赵承宁说,她一直以来都给员工灌输包容、合作、和谐的新理念。这便是企业员工的内部修炼;而对于整个企业来说这种修炼也是一种对外的自我展现。

  包容,即宽容和大度。俗话说:“海纳百川,有容乃大”。无论是对人还是对企业来说,没有包容,就是失去信任,甚至是针锋相对,到头来,只能是散沙一片或是两败俱伤。

  再说合作,所谓“和气生财”,这是所有经商办企业的人坚信的生财之道。然而合作就必然有竞争,如果是在合作的基础上的竞争,那么就是良性竞争,否则,将是恶性竞争。恶性的竞争对物流行业来说是一种破坏,不但起不到推动行业发展的目的,对相互竞争的企业也会造成巨大伤害。所以说,只有在合作基础上的良性竞争,才能使物流行业不断健康发展。

  最后是和谐。和谐是包容与合作的结果。一个企业没有和谐,就不会有很好的发展。对于企业外部来说,有了和谐就有了很多的合作者、有了更多的客户,就有了市场;对于企业内部,有了和谐就有了凝聚力,就有了竞争力,就有了企业的活力。

  从容平静的应对金融危机

  08年一直持续到09年的金融风暴撼动全球经济,虽然中间时有回暖,但是仍有很多公司的发展受到了这股风暴的影响。很多企业生产量下降,这使得我们货代公司也受到影响。赵承宁告诉记者,面对金融危机时,更要认识到自身的价值,做好自我肯定,同时把自己作为企业发展的重要组成部分有效的进行内部沟通,以此增进员工对企业的情感、调动员工的工作积极性,从而增强企业的凝聚力和战斗力,而这恰恰是在当前恶劣形势下企业度过难关所必需拥有的。

  树立更远大的战略目标

  赵承宁说:“金融危机总会过去,不能因为金融危机我们就失去了企业发展的方向和目标。”

  作为主营进出口货物运输的货运代理企业,益海自成立以来,一直朝着“专业化 、信息化 、规模化”的方向发展,已经形成了自己独特的优势。如为船公司提供广泛的货源,同时也高效、细致地为客户提供全面的服务,在众多的船公司和货主中树立了良好的公司形象,与东南亚航线、欧洲航线、美加线、中东航线等多家船公司签订长期货运合约,以保证向客户提供最优惠的运价。尤其对化工产品的海上和内陆运输有着很专业的经验。液体槽罐(ISOTANK)运输经验是益海发展壮大的基础。

  未来我们的发展计划是提高我们的员工素质、投入人才、提升服务、扩大公司规模,重点是利用原有的基础开展小样品、小包装的物流市场,对于这个领域,我们非常有信心。我们将以专业化的服务为客户提高物流效率,降低物流成本;以信息化的管理实现对货物运输过程中的全程跟踪以及为客户提供各种信息的实时反馈;建立全面的物流网络;以规模化的经营满足来自世界各地客户的多种需要,争取成为货代业的领头羊。

  编后:在如今严峻的经济形势下,在物流行业的激烈竞争中,谁能保有一份平和的心态,谁能本着包容、合作、和谐的新理念与行业与时俱进,谁将会成为行业中的佼佼者,我们期待着益海在未来能有更好更繁荣的发展,我们同时也期待着物流行业能出现更多的佼佼者,让物流这个具有无限潜力的行业获得更多关注的目光。(记者/rose  编辑/kelly)

物流生意的法宝   立即加入信誉联盟   阅读 次 本文现有评论 条  

相关新闻