编者按:当今社会,竞争无处不在,无论是做人还是做事,你想为自己争得一席之地,想让自己与别人与众不同,必须要具备别人没有的优势和条件,那么作为企业来说,如何在同行之中保持自己的一份独特优势和核心竞争力,是每个企业经理人必须思考的问题,这时,优秀的经理人必定会拿起战略的武器武装自己的公司,让自己变得强大,无坚不摧。
宏驿国际货运代理(厦门)有限公司是经中国商务部和工商局批准,授权的一级国际货物运输代理企业,注册资金人民币550万。公司总部设在福州、在厦门设有分公司、泉州、莆田、宁波设有办事处,在世界各主要港口均有自己的代理。公司自成立以来注重发展与承运人的关系。近日,锦程物流网记者采访到宏驿国际货运代理(厦门)有限公司的陈汉洪总经理,陈总以他多年的经验讲述了一个经理人的战略观:企业生存的真谛——企业战略是关键!
宏驿国际货运代理(厦门)总经理陈汉洪
树大局战略,指引明确的发展方向
我司成立于2005年,前身为福建泰航国际物流有限公司厦门分公司,目前公司主要为客户提供国际空运,海运的代理,进出口代理服务等;公司员工25人,经营区域目前主要集中在福建区域。经过4年来的发展,我们全公司明确了一个发展运营的总体战略:做强代理行业,逐步向综合物流商迈进,以点带面,逐步推出有竞争力的产品带动市场份额的增加。虽然读起来只是寥寥数十字,但每一个目标的制定都是通过全体人的努力和实践得来的,也就是说,我们用自己的行动验证出最适合公司发展的战略方针。在这过程中,纵然是有着各种各样的经历,每一次抉择,每一次挣扎,在最后关头,我们一定会排除万难,坚守信念,因为我们有着从实践而来的发展战略,它就像一盏明灯,照亮前方的路,所以,我们义无反顾!
战略执行的主体——人
做企业究竟是做什么,我认为做企业其实就在做人,这里的做人我指的是一个企业的员工,他们才是你这个企业究竟能做到什么程度的决定性因素,所以在确立了公司整体的发展战略之后,我们必须把员工的服务提到一个很高的层面上,这方面必须做好,这也是我关注的第二件重要的事情,如何在有限的条件下将员工的能动性无限的放大,我认为这也是一个战略性问题。在这个行业里,服务就是我们的产品,在国家大环境不好的情况下,市场价格就更加透明,单纯的价格竞争已经变得很困难,因此公司一直重视培养员工的客户意识,服务意识和危机意识,强调细节服务客户,特色服务客户。在危险品,药品及鲜货领域的操作上,我们有很好的优势和成熟的团队。众人划桨开大船,每个岗位各司其职又互相合作;公司要稳健发展,员工要能从公司的发展中获利;公司要给员工向上发展的空间。打造和谐上进的公司气氛,工作是生活的一部份,我们希望每个人在公司都能过得开心。人的能力可以被无限放大,这点我深信不疑的,只要我为我的员工创造了最适合他们自身发展的条件,我相信,他们必定会有一番作为!
借力战略——智者当借力而行
初识锦程物流网是一个偶然,从90年代开始,中国互联网经过了十多年的发展,现在正在全面进入信息社会。在这股互联网的大潮中,我了解到锦程物流网这样一个电子商务网站,始终致力于以电子商务和网络公共平台为依托,以网络营销推广、交易、结算等多元化网络服务为手段,整合国内外物流行业资源和贸易客户资源,打造贸易商面向物流提供商的网络物流集中采购渠道、物流提供商面向贸易商的网络营销渠道、物流提供商之间的同行网络采购合作渠道,打造全球最有影响力的物流行业传媒。经过这么多年的行业实践,我深深懂得了资源利用的重要性,我非常看好这个领域,由于网络平台的高效,直接和成本低的优势将会具有更加广阔的空间。因此从锦程物流网一进入厦门市场,我们就加入了该平台,并从中获得了回报。
珍惜所托,一路呵护
在采访接近尾声的时候,陈总提到了公司的服务宗旨“珍惜所托,一路呵护”。陈总说,我们将会像照顾自己的孩子一样的珍惜客户的每一次委托,这是我们对客户的承诺也是对自己的要求,成熟而又有上进心的团队严格按照操作流程在每一个细节上体现我们的服务价值。“激情、勇气、耐心、诚信、守法”是陈总送给所有刚踏入行业的新人的勉励和忠告,没有不败的企业只有不败的战略,一个将战略运用的游刃有余的企业势必会顶住市场大潮的冲击,在历经优胜劣汰之后,卓然而立!(记者/崔兢;编辑/Eleven)