——访青岛煜程国际物流有限公司阎玮经理
以下为本网记者与煜程阎玮经理的访谈记录
记者：阎经理您好！煜程国际是哪一年成立的？
阎经理：煜程成立于2005年，目前状况非常良好，年轻的煜程在2007年营业额迅速翻升至7000多万，比2006年增长98%，预计2008年全年同比增长35%左右。
记者：那您认为使煜程成长的最重要的因素是什么？
阎经理：公司之所以成长的这么快，最重要的因素是“人”，因为煜程拥有一支高素质的专业精英队伍，这支队伍始终以天道酬勤，厚德载物为企业的灵魂，工作认真负责，精诚团结，在公司墨守着“客户是上帝”的服务准则，相信没有最好只有更好。正是他们的这种工作精神才造就了“正直做人，用心做事”的煜程文化，才成就了今天不断成长和壮大的煜程国际物流。
青岛煜程国际物流有限公司阎玮经理
记者：从80万押金的政策实施后，作为一家NVOCC企业，您的公司在这样的政策下面临着哪些挑战？煜程又是怎么解决这些问题的？
阎经理：这个政策实施后，在一段时间里真的是有些想不通，因为80万对于一家企业来讲真的不是一个小的数字，可能造成的直接影响是公司资金周转不灵的问题，但是从国家和行业的大的战略上来看又不失为一件好事，通过这个政策的实施更好的净化和理顺了行业秩序，从而使这个行业能更好、更稳的得以发展。回顾正式成为NVOCC成员以后，我们公司上下一致认为不能再延续公司以前的经营模式，公司要走出去真正的成为一家国际的物流公司，就需要走信息化道路，我们通过电子商务平台结识了全球的同行，为我们搭建了合作的桥梁，在短短的时间里使得代理网络覆盖了全球25个地区，从而使公司扩大了业务范围，在与国外代理合作中，电子商务平台会更注重合作公司的资质，当有合作要求时他们会优先考虑我们这些NVOCC的成员公司；同时也让国内的客户在合作时认可我司的资质完善，从而放心的与我们合作，因此信息化，电子商务为我们赢得了越来越多的客户。
记者：由于最近的人民币升值,出口退税调整，油价上涨，以及新劳动法的颁布，国内的货代行业面临着重的压力，您的企业在这样的瓶颈时期采取了哪些措施来化解呢？
阎经理：2008年的人民币升值、出口退税调整、油价上涨等问题对于我们这样的企业冲击很大，这些因素对贸易出口公司有着强大的冲击，所以直接波及到的就是我们货代行业，特别是国际物流公司。开始面对这些变故的时候，有一段时间我们是手足无措的，但是慢慢的我们和客户一起来密切合作，逐渐适应了国际上大方面的调整。我们对于中国未来的经济增长是有信心的，凡事有张有弛，也必有一个调整的过程，既然我们看到了这一步，我们就要提前做好“御寒”的准备，比如：压缩公司的成本开支；调整公司的经营思路；理顺公司的资金运转；调整我们的客户群等诸多的方面，做出公司战略性的调整和总结，所以到今天为止，公司没有因为宏观的、国际性大气候的问题影响到公司的正常运作，我们2008年公司销售额同比呈上升趋势，我想，这是公司长久以来的良性经营在危急时刻的最好体现。
记者：阎经理，想向您请教一个行业非常关心的问题，就是如何处理人才流失的问题呢？
阎经理：留住人才、使用人才一直是困扰每个企业的问题。我认为主要分两个方面，一是注重公司员工的薪酬和福利问题，；二是精神方面，公司与专业的企业管理公司合作对公司员工进行专业的、系统的培训，公司同时负责的为每一个员工搭建成长的平台，让每一个员工成功的转换人与人才的角色，同时也让每一名员工懂得这样一个道理------努力的结果是整体受益。这样的体制才会让公司能放心的去培养每一个人，因为这样会产生一个良性的循环。留住并培养人才是一个公司能快速成长的秘诀之一。
记者：阎经理，煜程未来会有怎样的远景计划呢？
阎经理：目前，煜程有覆盖全球25个地区的代理网络， 我们希望与世界各地同行交流、沟通并寻求合作商机，我们希望促进青岛与世界各地的物流往来，在这个过程中使得煜程得到长足的发展。（文/kelly整理）
