日本与我国一水之隔，同属亚洲国家，文化差异不是很大，所以很多家长选择把孩子送到日本留学。留学会涉及到很多问题，首要就是关于行李的准备，从打包到托运，甚至途中发生的行李损毁等问题都是需要提前做好功课的。今天就来说说行李托运发生损毁，如何索赔。

　　行李损坏有多种原因：航空公司责任，疏忽导致、自己的行李被其他旅客误拿、不可抗力因素等特殊情形导致行李延误等等，以上无论哪种情形，大家都要提前了解对应的处理方法。

　　具体的步骤如下：

　　首先：乘客凭机票(电子客票)、登机牌、行李牌和本人身份证到行李查询处做出申报，配合机场工作人员填写行李运输事故记录单，这是一定要做的，如果拒绝填写事故记录单，又或者是不签字的话，就不能向承运人提出行李索赔要求。这里提醒大家，一定要仔细核对单据各项内容后再确认签字。

　　第二：通常情况下，当乘客的行李损坏程度严重、无法修理的话，一些航空公司会为乘客理赔1只新的皮箱，或者根据乘客行李购买的年份按照1年10%的折旧率换算成现金进行赔偿。

　　第三：按照国际航空运输协会的规定：行李持有人要在行李发生损害七天之内以书面形式向承运人提出申诉，尽量是在机场就即时做出反应，不然，在事故后提出的话则需再额外填写1份报告书来说明没有及时发现行李毁损的原因。

　　除以上，通常航空公司对于行李箱的损坏会有相应的免责条款，例如：轻微的损伤、刮伤以及磨损等，航空公司不予承担责任。赔付也要视行李的实际破损情况而定，需要经过鉴定，并且行李持有人能否出示购买行李箱的发票以证明其价值。

　　需要注意的是，国内、外航线赔偿标准差异大。

　　行李赔偿金额不合理是常常被提及的，据悉，行李托运损坏和丢失的具体赔偿标准分为国内航线和国际航线，一般，国内航线的赔偿标准较低，国际航线的赔偿则较为合理。

　　国内航线中，乘客托运行李发生损坏和丢失一律按斤赔。根据《国内航空运输承运及赔偿责任限额规定》，赔偿标准为一百元/kg，以实际托运行李的重量计算。

　　国际航线中，乘客托运行李发生损坏和丢失则按照《蒙特利尔公约》，赔偿标准为三十美元/kg。

　　另外，国内有航空公司规定国内航线行李延误的赔偿金为一百元人民币，国际航线行李延误的赔偿金为二百五十元人民币。

　　特殊情况：托运过程中行李箱如果发生损坏，日、韩航空公司会送破损的行李箱到原品牌店进行维修，航空公司全额承担费用，申请赔付的话，要根据行李箱实际破损情况，通过鉴定以及提供有效的行李箱发票。在国际航线中，行李发生丢失，在行李未找到期间，有些航空公司会先为乘客提供一定金额的补偿金，用以购买日常用品，这笔赔偿金由航空公司自行决定。