新闻事件：南京的王先生前阵子从老家托运小电器（松下电视机）到海口，可是电视机送达之后拆封一看，王先生傻了眼。电视机屏幕全是划痕裂纹，很显然是运输途中因外力导致的。这次事件中的承运商是某知名托运公司，因为王先生此次运输是买了保险的，所以他认为在索赔问题上没有什么困难，没想到托运公司虽然承认了电视机是运输不慎导致损坏，却要求王先生提供购买电视机的发票以办理赔偿事宜，这令王先生非常不解。王先生表示，这台电视机也不是新购置的机器，发票早就不知道哪去了，如果托运公司需要核实价格到专柜咨询就行了。
据了解，这台电视机损毁折合人民币大约在1500元左右，但是王先生更希望托运公司能把电视机维修好。
记者联系了托运公司的相关负责人了解此事，该负责人表示，让客户提供发票是处于核实物品真实价格的目的，但并未强制客户提供，但是对于王先生提出的维修电视机的要求，这名负责人认为这似乎不在托运公司的义务之内。目前，双方仍在进一步沟通中。
这里提醒大家，如果要托运贵重物品，一定要好好包装，并且明确保价金额，以免物品受损后，双方因为赔偿问题起纷争。 |
