今年五一期间很多乘坐联合航空外出旅游的乘客发现，机票价格比往年都便宜了，不过，免费的餐饮和行李托运服务也随之取消了。在其他航空公司，一些体积较小的拉杆箱是可以随身携带的，只要飞机座位顶部的储物柜能放下就行，而如今，在联合航空，超过十公斤就要收费，起价60元。同时取消的还有免费的餐饮，以前做长途飞行的乘客都习惯了在吃饭的时间坐等空姐将免费的食品饮料送来，而现在，只是播报，即便是饭店，如果你不亲自点餐的话，也不会给你送吃送喝。

　　一些网友评论，联合航空在今年年初就宣布从五月一号开始实行新的航空收费模式，调低机票价格，同时取消免费的行李托运和餐饮服务。当然，联合航空的相关负责人也澄清，行李托运收费，并不是带什么东西都要称重收费，在随身包裹尺寸：长不超过四十厘米、宽不超过三十厘米、高不超过二十厘米，且重量不超过十公斤的情况下，是可以随身携带并不收取费用的，比如女士挎包、商务笔记本电脑包和学生书包等等，28寸以下的小型拉杆箱是可以免费随身携带的。