记者 孙姝华 通讯员 陈述德
19日,记者从枣庄市检验检疫局获悉,为了落实中央结构侧改革的精神以及省局要求,枣庄检验检疫局积极与枣庄海关合作,全力打造直通废纸“三最”口岸。
积极与海关建立沟通协调机制。枣庄局领导多次主动与海关领导一起深入枣庄两个进口废纸直通场站调研,进一步摸清企业在废纸进口环节中遇到的困难,帮助分析原因,制定措施,能解决的就和海关企业一起想办法解决,不能解决的,向企业做好解释说明工作。建立由企业、检验检疫、海关相关人员参加的进口废物原料监管微信群,及时了解企业到货情况、加班需求、海关监管要求等信息,并在第一时间配合做好服务工作,枣庄检验检疫局根据当前海关执行的“单兵”行动,为了不影响企业的废纸进口放行速度,检验检疫和海关连续召开协调会,在不违反国家规定的同时,加快放行速度,确保检验检疫和海关的“单兵”行动工作有序进行。
积极采取措施加大人员向企业倾斜力度。枣庄检验检疫局根据目前进口废纸直通场站的具体情况,在全面梳理分析全局各项业务工作的基础上,针对废纸进口量大、到货期急、检验检疫要求严等特点,进一步加强进口直通废纸检验检疫监管,理顺监管职责,先后参加国家局组织的废纸检验人员4人,进一步增强了检验废纸人员能力。
积极落实“5+2”“预约”工作模式。深入开展以“强化服务意识,提升服务本领,增强服务实效”为主题的服务提升活动,切实提升相关人员的服务意识和综合业务素质,对服务对象的合理诉求,坚持“马上就办”、不能说“不”,积极主动帮助出主意、想办法、解难题。同时,建立健全“首问负责制”“5+2”“工作制” “预约加班制”,与海关协调、与企业沟通机制等制度,节假日预先与企业沟通集装箱进站情况,积极满足企业加班需求。
利用信息化,提高工作效能。枣庄检验检疫局和海关制定了《进口直通废纸查验备忘录》,明确了设施设备配备、企业端人员上岗、工作流程及操作规范、视频检验批次随机抽取、视频内容及记录留存、不合格检出及突发事件处置等要求。明确了海关和检验检疫负责的事项,并做到海关检验检疫查验事项共享、信息共享,充分利用企业现有场站监控设施,对辖区2个进口直通场站的进箱、开箱、掏箱、分拣等各个环节全程实时视频监控和信息可追溯,真正实现了海关和检验检疫的的“三个一”的高度融合。