日前，首个关注电商物流从业人员专业报告——《全国社会化电商物流从业人员研究报告》(简称“《报告》”)对外发布。《报告》显示，2015年全国社会和电商物流从业人员共203.3万人，快递员以20-30岁男性青年为主，近八成是农村户口。
《报告》根据菜鸟网络大数据平台提供的数据，结合国内数十家主流电商物流企业实地调研结果，由北京交通大学、阿里研究院、菜鸟网络联合发布。
203.3万从业人员包括物流企业管理人员、一线快递员、仓库操作人员、货车司机、客服人员等。调查发现，大部分快递员的收入在2000元到4000元左右，月入6000元已是少数派，月薪8000元在快递界绝对是高收入人才，占比不到1%。快递员的薪资构成=基本工资+计件工资。
调研结果显示，物流行业人才匮乏成为阻碍物流行业发展主因，从业人员社会地位低、工作风险大、工作环境艰苦、整体技能水平不高。调查显示，近八成一线快递员日均工作9-10小时，有些甚至12小时以上。
菜鸟网络cto兼快递事业部总经理王文彬表示，物流行业要健康发展，“全社会需要对基础服务者给予更高的尊重。”（施志军）
