据报道，成交额912亿元，4.67亿个物流订单，这是去年“双11”当天的数据。今年的“双11”将产生多少包裹？物流业将如何应对？记者14日获悉，今年各快递企业将进行技术升级，爆仓现象有望被消灭。
菜鸟网络联合各大快递企业13日公布今年“双11”预测情况，预计今年“双11”期间，全行业快递人员较去年增加超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。
“初步预测，今年‘双11’期间（11月11日至16日）全行业处理的邮件（快件）业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。在福州，快递量有可能增加40%左右。这么大的量，放在两年前，爆仓是难免的。”福州一名快递行业人士表示，虽然企业运力增加，也有了应对经验，但在包裹量骤增的情况下，物流企业仍有压力，主要集中在末端配送部分。
菜鸟网络“双11”物流总指挥王文彬表示，在去年已经基本解决爆仓的基础上，今年快递行业将实现数据升级、服务升级和能力升级，从容应对“双11”。例如，随着电子面单的大规模使用，今年“双11”期间，预计将有70%的包裹通过智能分单分配快递线路。也就是说，绝大部分包裹将通过智能算法来分配线路，准确率和速度将大大提升，低效的传统快递人工分拨方式将逐渐退出历史舞台。在过去物流预警雷达等产品基础上，聚单直发、智选物流、物流云等产品也将投入使用，快递员app也将大规模应用。
快递公司人士表示，通过这些手段，福州快递终端的压力会得到很大缓解。例如，通过“聚单直发”，他们可以在商家端就把相同区域的订单集中起来，直接配送到目的地。“过去是按照订单产生时间顺序出订单，需要快递公司回网点分拨，工作量非常大。现在基于大数据预测和云计算，可提前在商家端进行订单分配，订单产生后，快递公司可以直接按目的地区域分类，装车发货，大大提高了效率。”快递公司人士说，今年“双11”可实现大量订单前置发货，时效至少提升10小时以上。有的快递企业提出，“双11”服务将与平时一样，并在部分地区开展“承诺达”等时效服务。
